Pünktlich vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wurde mir ein neuer Vertrag mit höheren Kosten und neuer Laufzeit untergeschoben. Dieses Geschäftsgebaren scheint mittlerweile kein Einzelfall mehr zu sein sondern System zu haben und  ist nicht nur unseriös sondern meines Erachtens sogar kriminell! Dabei wurden mir sogar Optionen untergeschoben von denen ich nicht mal weiß wozu man die überhaupt braucht (2x (!)Microsoft 365...). Bei telefonischer Nachfrage wurde mir erzählt ich hätte den Auftrag telefonisch erteilt. Das ist definitiv nicht der Fall, ich wurde nicht angerufen und ich habe auch niemanden angerufen. Auf mein Verlangen mir den Mitschnitt des aufgezeichneten Gesprächs vorzuspielen wurde rotzfrech der Hörer vom Callcenter-Agenten aufgelegt. Ich habe meinen bestehenden Vertrag fristgerecht gekündigt und erwarte dass die Kündigung auch so akzeptiert wird.
Weiterhin scheue ich auch nicht davor zurück mit dieser Geschäftspraxis an die Öffentlichkeit zu gehen und hole auch gern einen Anwalt mit ins Boot

Viele Grüße S-Sch