Vertrag zusammen legen
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe aktuell eine Hauptkarte und da drunter 2 Zusatzkarten mit M1 Vorteil.
Nun möchte ich einen weiteren Vertrag als Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte hinzu nehmen. Der Vertrag ist "bereit" zur Verlängerung.
Wie geht das? Muss ich den erst kündigen?
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vor 2 Jahren
Grüße @mbj1703
Nun möchte ich einen weiteren Vertrag als Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte hinzu nehmen. Der Vertrag ist "bereit" zur Verlängerung.
Der Vertrag muss die Mindestvertragslaufzeit minus einen Monat erfüllen, ehe man diesen in eine Pluskarte umwandeln kann.
Dies kannst du dann an der Hotline, im Shop, im Kundencenter sowie über ein Teami hier machen.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Erfüllt er.
Im Kundencenter online finde ich da leider nichts?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Erfüllt er.
Was erfüllt er?
Wann ist denn die Mindestvertragslaufzeit zu Ende?
Im Kundencenter online finde ich da leider nichts?
Um welchen Vertrag handelt es sich denn genau? (bitte die komplette Bezeichnung)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@mbj1703
meinst Du mit "Zusatzkarten" die "PlusKarten"?
Bis vor kurzem ging das NICHT über das Kundencenter - da blieb nur Team/Hotline/Shop
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vor 2 Jahren
Hey @mbj1703 leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wann passt es zeitlich? Gern gehen wir das Anliegen dann gemeinsam an. Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von