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2 years ago
Grüße @mbj1703
Nun möchte ich einen weiteren Vertrag als Zusatzkarte zu meiner Hauptkarte hinzu nehmen. Der Vertrag ist "bereit" zur Verlängerung.
Der Vertrag muss die Mindestvertragslaufzeit minus einen Monat erfüllen, ehe man diesen in eine Pluskarte umwandeln kann.
Dies kannst du dann an der Hotline, im Shop, im Kundencenter sowie über ein Teami hier machen.
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Answer
from
2 years ago
Erfüllt er.
Im Kundencenter online finde ich da leider nichts?
Answer
from
2 years ago
Erfüllt er.
Was erfüllt er?
Wann ist denn die Mindestvertragslaufzeit zu Ende?
Im Kundencenter online finde ich da leider nichts?
Um welchen Vertrag handelt es sich denn genau? (bitte die komplette Bezeichnung)
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Answer
from
2 years ago
@mbj1703
meinst Du mit "Zusatzkarten" die "PlusKarten"?
Bis vor kurzem ging das NICHT über das Kundencenter - da blieb nur Team/Hotline/Shop
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2 years ago
Hey @mbj1703 leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wann passt es zeitlich? Gern gehen wir das Anliegen dann gemeinsam an. Liebe Grüße Cosa M.
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