Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Kundennummer zusammen legen
vor 2 Jahren
Hallo ich habe den Vertrag meines Mannes übernommen und möchte diesen jetzt auf meine Kundennr. legen lassen. Ich habe bereits einen Festnetz sowie einen Mobilfunkvertrag auf meiner Kundennr.
504
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
205
0
5
vor 9 Monaten
80
0
3
vor 2 Jahren
6740
0
2
vor 2 Jahren
81
0
2
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Mein Rat .. lass es so wie es ist.
Zu oft hab ich bei solchen Sachen schon erlebt, dass Anschlüsse sich aufgelöst haben und die Telekom Wochen brauchte den wieder gangfähig zurück ins System zu klöppeln.
So doll ist der Mehrwert beide Anschlüsse in einem Kundencenter zu haben nun nicht.
Zumal es eher noch mit der Masterkennung drama macht.
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @BieneKai ,
wie besprochen stelle ich das ganze für dich um. Die Umstellung erfolgt zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Eine Bestätigung wirst du per E-Mail erhalten und bei Rückfragen komm hier gern auf uns zu.
Beste Grüße
Mario Sa.