Vertrag/Rechnungen im Kundencenter

vor 3 Stunden

Guten Tag,

nach einer Vertragsänderung sehe ich leider in meinem Telekom-Login nicht mehr alle Verträge und Rechnungen. Die Kundennummern sind beide dem Telekom-Login zugeordnet - ich sehe jedoch nur die Mobilfunkverträge und -rechnungen. Kann mir da jemand helfen? Lieben Dank!

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

34

0

6

    • vor 3 Stunden

      Mal mit der Zugangskennung und dem persönlichen Kennwort angemeldet?

      Wie schaut es dann aus?

      0

      1

      von

      vor einer Stunde

      Genau das gleiche…. die Mobilfunkverträge sehe ich, das MagentaTV nicht

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @UlrikeZ,

       

      UlrikeZ

      nach einer Vertragsänderung sehe ich leider in meinem Telekom-Login nicht mehr alle Verträge und Rechnungen.

      Guten Tag,

      nach einer Vertragsänderung sehe ich leider in meinem Telekom-Login nicht mehr alle Verträge und Rechnungen. Die Kundennummern sind beide dem Telekom-Login zugeordnet - ich sehe jedoch nur die Mobilfunkverträge und -rechnungen. Kann mir da jemand helfen? Lieben Dank!

       
      UlrikeZ
      nach einer Vertragsänderung sehe ich leider in meinem Telekom-Login nicht mehr alle Verträge und Rechnungen.

      nach Vertragsänderungen kann es in manchen Fällen dazu kommen, dass die Verträge (zunchst) nicht mehr sichtbar sind. Was für eine Änderung wurde denn durchgeführt?

       

      Gruß

      Jürgen

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Der Festnetzauftrag (Internet + TV) wurde gekündigt, allerdings lief auf der Kundennummer noch ein MagentaTV Vertrag und für den sehe ich jetzt nichts

      0

      2

      von

      vor einer Stunde

      Bei den alleinstehenden MagentaTV Verträgen gibt es aktuell Anzeige Probleme, wenn die Kundennummer mit 2 anfängt @UlrikeZ

       

      Es wird an einer Lösung gearbeitet einen Zeitraum, wann dies so weit ist habe ich aktuell nicht.

       

      Sören

      0

      von

      vor einer Stunde

      Treffer…. die Kundennummer, über die mein MagentaTV läuft fängt mit 2 an ;-).

      Danke für die Info - dann warte ich mal ab.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...