Hallo zusammen,

ich möchte den Festnetzvertrag meiner Eltern übernehmen. Die Notwendigen Formulare (Abtretung Nutzungsrecht, Auftrag Rufnummernübernahme) sind bereits ausgefüllt und der Telekom zugegangen, ebenso wie die erweiterte Meldebescheinigung.

Da sich hier seit Mitte Mai nichts tat, habe ich mal nachgefragt, und erfahren, dass ein SEPA-Mandat noch fehlen würde. Doch wie kann ich das nachreichen? In den Formularen war keine Abfrage, wenn ich über die Website der Telekom gehe, ist ja nur eine Änderung möglich, jedoch ist Rechnungsempfänger ungleich Kontoinhaber, somit nicht möglich?

Und zweitens, habe ich irgendwo gelesen, dass mit der Übernahme der Anschluss gekündigt wird und ich einen neuen direkt abschließen müsste. Ist das so richtig? Das ist zwar auch mein Plan, aber nicht direkt, sondern zum Ende der Laufzeit des jetzigen Vertrages. Da mein Arbeitgeber einen Rahmenvertrag für seine Mitarbeiter hat, möchte ich diese Konditionen dann entsprechend nutzen.

Kann hier jemand Licht ins dunkle bringen? Die Kollegen an der Hotline waren dazu nicht in der Lage...

Herzlichen Dank,

Claudia