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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@kasper-graben www.telekom.de/retoure
nimm irgend einen Karton her.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
telekom.de/mietgeraet-zuruecksenden
Es muss nicht der Original Karton sein, wichtig sind das Gerät und das Netzteil.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @kasper-graben,
bitte mal hier schauen:
https://retoure.telekom-dienste.de/
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vor 3 Jahren
noch keine Kündigungsbestätigung erhalten [Datenschutz - Kundennummer von Telekom hilft editiert]. GERÄTE AM 16.12.2021 ÜBER DHL zurück geschickt??
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Karlheinz786
leider konnte ich Sie gerade nicht am Telefon (Handy) erreichen. Wir probieren es morgen vormittags nocheinmal.
Gruß
Jürgen Wo.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Karlheinz786,
wie telefonisch besprochen. Da das Gerät bereits am 16.12.2021 bei uns eingegangen ist, habe ich es zur Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Ich gehe davon aus, dass Sie nun zeitnah eine Kündigungsbestätigung für das Gerät erhalten.
Gruß
André A.
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