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9 months ago
habe ich jetzt vorvertragliche Pflichtinformationen
Die kommen automatisch und gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn die jetzt bestätigst kommt es zum Vertrag @Maurer-Reese ansonsten keiner
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9 months ago
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre
Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
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from
9 months ago
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
zusätzlich kamen jetzt noch emails mit Magenta Regio Links und sms das der Link in der E-Mail nur 24 Stunden gültig wäre
Bin etwas Ratlos undwerde evtl drekt in den Telekom shop gehen im Nachbarort..
Solange nichts bestätigt wird ist alles Save.
Telekom Shop kann sowieso nicht helfen bei Regio Anschlüssen @Maurer-Reese
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Unlogged in user
from
9 months ago
@Maurer-Reese
Wann bist Du für das Team zu erreichen?
Dazu bitte Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit halten.
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from
9 months ago
Kein problem. Vielen Dank für ddas weiterleiten.:-) Kaffe klingt Gut *schluerf* ;.)
from
9 months ago
Hallo @Maurer-Reese,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch.
Wie ebne besprochen, möchte ich dir hier auch nochmal bestätigen, dass hier kein Vertragsabschluss stattgefunden hat.
Es gab einen Auftrag, dieser wurde jedoch wieder storniert und daher hast du nach den vorvertraglichen Pflichtinformationen auch keine Auftragsbestätigung mehr erhalten. Nun hat es sich jedoch mit dem Auftrag erledigt 😊
Sollte dennoch etwas Neues kommen, dann würde ich dich bitten, dich hier nochmal zu melden.
Hab ein tolles Wochenende ❄️
Liebe Grüße
Swetlana
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from
9 months ago
Vielen Dank für ddas weiterleiten
Und schon erledigt sich Dein Problem @Maurer-Reese 👍
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Unlogged in user
from
9 months ago
@PellySunny37Dein Wort in Gottes Ohr
Danke.
Habe schon befürchtet jetzt in einem Strudel von Anrufen und Widerrufen gefangen zu sein und am Ende nicht mehr durchzublicken..
Muessen uns minimieren und weiss noch garnicht wie ich damit anfangen soll ...
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9 months ago
Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter.
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from
9 months ago
nein haben wir nicht. aktuell Company start 16 hybrid.
Aber durch Schliessung der Firma werden wir die Geschaeftstarife abgeben muessen und in den Privatkundenbereich wechseln ..
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Hallo @Maurer-Reese,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch.
Wie ebne besprochen, möchte ich dir hier auch nochmal bestätigen, dass hier kein Vertragsabschluss stattgefunden hat.
Es gab einen Auftrag, dieser wurde jedoch wieder storniert und daher hast du nach den vorvertraglichen Pflichtinformationen auch keine Auftragsbestätigung mehr erhalten. Nun hat es sich jedoch mit dem Auftrag erledigt 😊
Sollte dennoch etwas Neues kommen, dann würde ich dich bitten, dich hier nochmal zu melden.
Hab ein tolles Wochenende ❄️
Liebe Grüße
Swetlana
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1
from
6 months ago
Es ist alles erledigt und geklärt. :-D vielen Dank nochmal an alle die mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben :-)
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