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Vertragskündigung bei Providerwechsel
2 years ago
Moin,
leider muss ich, nach sehr langer Zeit bei der Telekom, bedingt durch den Glasfaserausbau
den Provider wechseln.
Zur Übernahme der Telefonnummer wurde dem neuen Provider der Auftrag erteilt.
Ferner möchte ich, unter Verwendung eines Freemail-Postfachs, meine E-Mail-Adresse behalten.
Sollte man in diesem Fall die Vertragskündigung bei der Telekom selbst übernehmen?
Damit nicht irgendwas gesperrt wird.
Oder besteht keinerlei Risiko, wenn das auch der neue Provider übernimmt.
Gruß
EinCeller
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @EinCeller
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Da musst du tatsächlich selber tätig werden.
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2 years ago
Hallo Marcel2605,
danke für die schnelle Antwort.
Das ich das Freemail-Postfach erstellen, und die E-Mail-Adresse übertragen muss, war mir klar.
Meine Überlegung war nur, ob bei der Vertragskündigung durch den Provider, der ja mein Vorhaben
betreffs Freemail-Postfach und E-Mail-Adressenübernahme nicht kennt, irgendeine Sperrung veranlasst
wird und ich nicht mehr die Möglichkeit dazu habe.
Gruß
EinCeller
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from
2 years ago
Meine Überlegung war nur, ob bei der Vertragskündigung durch den Provider, der ja mein Vorhaben betreffs Freemail-Postfach und E-Mail-Adressenübernahme nicht kennt, irgendeine Sperrung veranlasst wird und ich nicht mehr die Möglichkeit dazu habe.
Meine Überlegung war nur, ob bei der Vertragskündigung durch den Provider, der ja mein Vorhaben
betreffs Freemail-Postfach und E-Mail-Adressenübernahme nicht kennt, irgendeine Sperrung veranlasst
wird und ich nicht mehr die Möglichkeit dazu habe.
Nein, dadurch wird keine Sperrung veranlasst und die Kündigung durch den neuen Anbieter ist der einzig korrekte Weg.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Meine Überlegung war nur, ob bei der Vertragskündigung durch den Provider, der ja mein Vorhaben betreffs Freemail-Postfach und E-Mail-Adressenübernahme nicht kennt, irgendeine Sperrung veranlasst wird und ich nicht mehr die Möglichkeit dazu habe.
Meine Überlegung war nur, ob bei der Vertragskündigung durch den Provider, der ja mein Vorhaben
betreffs Freemail-Postfach und E-Mail-Adressenübernahme nicht kennt, irgendeine Sperrung veranlasst
wird und ich nicht mehr die Möglichkeit dazu habe.
Nein, dadurch wird keine Sperrung veranlasst und die Kündigung durch den neuen Anbieter ist der einzig korrekte Weg.
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