Gelöst

Vertragskündigung bei Umzug

vor 2 Jahren

Guten Tag. 

Meine Freundin ist vor einem halben Jahr zu mir gezogen und die Telekom fragt nach Meldebeschinigungen von der Stadt und nach xy nach Kaufverträgen von Immobilien etc... Was eigentlich niemanden etwas angeht. So. Und nun stellten wir fest, dass seit einem halben Jahr fröhlich weiter abgebucht wurde trotz dessen, dass ich da schon einen Vertrag bei einem anderen Unternehmen hatte... "hätten sie ja kündigen können"... Ne hätte ich nicht, weil an dem Standort die Telekom nur eine 250k Leitung anbietet und keine 500k (die auch noch wesentlich günstiger ist und einen besseren Kundendienst hat) 

 

Ihr Freundin kann am neuen Standort aber den gleichen Service nutzen... Auch da nein, kann sie nicht, weil mein Anschluss schon da war und zwei Leitungen in einem Haushalt ja nicht wirklich gut funktionieren. 

 

Finde ich eine absolute Frechheit sich da noch die 400€ extra einzustecken.

 

 

 

 

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