Gelöst

Vertragslaufzeit Mietgeräte

vor 7 Jahren

Hallo Telekom-Hilft Team,

 

Wieso sieht man unter www.telekom.de/retoure nicht die Mindestvertragslaufzeit für die Mietgeräte?

Wo kann man diese einsehen?

 

Habe einen neuen Vertrag und würde gerne auf den MR401 und 201 umstellen. Würde nur halt gerne sehen, wie lange die Mietgeräte noch gebunden sind, bis ich sie zurückschicken kann.

 

Der Schadensersatz ist dann der Preis bis zum Ende der 12 Monate?

 

Liebe Grüße

Phil

3295

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      In deinen Unterlagen, die du aufbewahrt hast =D
      Dort steht alles drin, zu wann die Geräte damals bestellt wurden.

      Aber klick mal deinen Auftragsstatus durch, dort könnte es noch drin stehen.
      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html
      Die Historie geht 6 Monate zurück.

      Als letzte Möglichkeit bleibt noch die Rechnungen im Kundencenter durchzuschauen, wann der Receiver zum ersten Mal auftaucht.

      Denke alle Möglichkeiten gehen schneller, als bei der Hotline anzurufen ^^

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