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Vertragspartner ändern / Übernahme durch Lebenspartnerin (eheähnliche Lebensgemeinschaft)
3 years ago
Moin,
ich würde meinen Festnetzvertrag gerne auf meine Freundin umschreiben lassen bzw. sie soll den Vertrag übernehmen. Dazu müssen auch lediglich Vor- & Nachname geändert werden. Wir sind nicht verheiratet und leben seit Jahren in einer eheähnlichen Gemeinschaft zusammen.
Das Kontaktformular, der Chat und die Hilfeseiten der Telekom bringen mich nicht weiter. Ich kann im Formular für Vertragsänderung nur Erben, eingetragene Lebensgemeinschaft, Ehepartner usw. auswählen.
Was müssen wir tun damit die Änderung durchgeführt werden kann?
Adresse und Kontaktinfos(E-Mail / Telefonnummer) ändern sich nicht. Vertrag soll so bleiben wie er ist (Tarif, Rufnummern, Buchungskonto-Nr etc.).
Besten Dank vorab.
Beste Grüsse
Marco
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6 years ago
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3 years ago
Guten Abend @Captain Obvious,
ich begrüße dich ganz herzlich hier bei uns in der Community-Familie und freue mich, dass du dich mit deinem Anliegen bzw. ihr euch mit eurem Anliegen an uns wendet.
Wie bereits von den anderen User*innen erwähnt, ist eine Vertragsübernahme unter Beibehaltung des Tarifes, der Kundennummer und des Buchungskontos nicht möglich.
Sollten die Rufnummern wichtig sein, kann deine Freundin die Rufnummern auf einen neuen Vertrag übernehmen. Das ist auch bei Wohn- und Lebensgemeinschaften möglich. Das passende Formular dazu findest du hier. Für die Aufgabe des Nutzungsrechts an Rufnummern bist du hier richtig.
Bei weiteren Fragen bin ich gern für dich da. Lass mich auch einfach wissen, wenn eine Beratung wegen eines neuen Vertrages gewünscht ist.
Beste Grüße
Tanja R.
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