Vertragspartner ändern so einfach ist das danndoch nicht .Danke
8 years ago
Sie möchten eine Änderung der Vertragspartnerdaten mit Übernahme von Rufnummern und dem bestehenden Vertrag? Das ist unter diesen Vorausssetzungen möglich:
Diese Voraussetzungen habe ich und trotzdem wurde es abgelehnt. Ich könnte den Vertrag nicht so übernehmen und müsste einen Neuvertrag abschließen. Liegt es daran dass den Vertrsg den ich übernehmen möchte im Januar kündbar ist?
Nun ja, es wäre zwsr wichtig für mich diese Telefonnummer zu behalten, aber zu einen 2 Jahresvertrag möchte ich mich jetzt auch nicht zwingen lassen. Dann wird der bisherige Vertragspartner wohl kündigen müssen da er eh umzieht und die Nummer nicht mehr benötigt. Dankeschön TELEKOM das ihr so kompliziert seid.
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2 years ago
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6 years ago
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8 years ago
@Sabine-Mitch
Du hast Deine Frage im Bereich für Geschäftskunden gestellt - der Inhalt Deines Beitrags klingt aber gar nicht nach Geschäftskunde.
Wenn Du denkst, dass die Übernahme eines Anschlusses bei anderen Anbietern grundsätzlich etwas ist was ganz einfach ist, dann täuschst Du Dich schwer. Teilweise hat auch die Bundesnetzagentur noch die Hand drauf wenn es um die Rufnummer(n) geht.
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8 years ago
Hallo,
Danke für die Antwort,
Der Beitrag steht hier richtig es g3ht um einen geschäftlichen Anschluss.
Telekom schreibt: Übernahme von Rufnummern und den bestehenden Vertrag ? Es würde ja alles so klappen, aber den bestehenden Vertrag bekomm ich nicht.
Das versteh ich einfach nicht.
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8 years ago
@Sabine-Mitch
Trag mal Deine Kundennummer und die Rufnummer unter der Du erreichbar bist im Forenprofil ein, sodass jemand von der Telekom hier im Forum den Fall mal anschauen kann. Nimm den Link in meiner Fußzeile
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8 years ago
Dankeschön. Hab ich gemacht. Bin mal gespannt.
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