Gelöst

Vertragsumschreibung verstorbener Ehemann > Ehefrau

vor 6 Jahren

Hallo

der Ehemann ist verstorben und die Ehefrau möchte den Vertrag nicht so weiterführen, aber die Festnetznummer behalten.

Könnt ihr bitte mal schauen, welche Optionen es, neben Komplettübernahme oder Gesamtkündigung gibt?

Kundennummer und Handynummer sind in meinem Profil hinterlegt.

Danke A.E.

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren


    @a.eckhardt  schrieb:
    . . .  welche Optionen es, neben Komplettübernahme oder Gesamtkündigung gibt?

    .


    In aller Regel gibt es zunächst nur diese Möglichkeiten.

    Und bei Komplettübername dann zum aktuellen Laufzeitende den Vertrag wie gewünscht ändern.

     

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @a.eckhardt vielen Dank für den Beitrag.

    @Käseblümchen hat es eigentlich schon richtig gesagt. Ergänzend dazu noch der Link https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/uebernahme-eines-anschlusses-im-todesfall zum entsprechenden Formular.

    Grüße Anne W.

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