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Gelöst
Vertragsumschreibung verstorbener Ehemann > Ehefrau
vor 6 Jahren
Hallo
der Ehemann ist verstorben und die Ehefrau möchte den Vertrag nicht so weiterführen, aber die Festnetznummer behalten.
Könnt ihr bitte mal schauen, welche Optionen es, neben Komplettübernahme oder Gesamtkündigung gibt?
Kundennummer und Handynummer sind in meinem Profil hinterlegt.
Danke A.E.
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Akzeptierte Lösung
Käseblümchen
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
Piwi
vor 6 Jahren
In aller Regel gibt es zunächst nur diese Möglichkeiten.
Und bei Komplettübername dann zum aktuellen Laufzeitende den Vertrag wie gewünscht ändern.
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Akzeptierte Lösung
Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anne W.
vor 6 Jahren
@Käseblümchen hat es eigentlich schon richtig gesagt. Ergänzend dazu noch der Link https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/uebernahme-eines-anschlusses-im-todesfall zum entsprechenden Formular.
Grüße Anne W.
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