Gelöst

Vertragsumstellung wegen benötigten festen IP

vor 3 Stunden

Ich benötige eine feste IP Adresse und habe einen falschen Vertrag MagentaZuhauseXL Flex abgeschlossen. Wie und Wo kann ich schnellstens eine Vertragsänderung auf den richten Tarif beauftragen ? Vielen Dank für eine schnelle Hilfe.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 20.01.2026 19:12 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Michael Meuser,

       

      vielen Dank für die Nachfrage zu einem Tarif mit einer festen IP und das freundliche Telefonat. 

      Ich habe die Umstellung auf den Business DSL 250 Pro zu morgen eingestellt. 

      Dann können Sie im MBSP die feste IP buchen. 

       

      Wenn es noch Fragen gibt, können Sie gern wieder hier schreiben. 

       

      Einen schönen Abend wünscht Melanie 

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