Gelöst
Vertragsverlängerung aber keine Auftragsbestätigung
vor 4 Jahren
Hallo,
Ich habe am 25.03. mein Mobilfunkvertrag per Telefon verlängert. Die nette Dame am Telefon sagte mir, dass die Auftragsbestätigung per E-Mail an mich raus geht. Bis jetzt ist aber noch nix angekommen. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Der Tarif wurde anscheinend auch schon umgestellt ,nur hätte ich gerne auch was schriftliches in der Hand wo die besprochenen Konditionen ersichtlich sind . Vielen Dank schonmal im voraus .
231
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
363
0
4
294
0
4
vor 2 Jahren
172
0
4
Gelöst
374
0
2
726
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 4 Jahren
Hallo @flecki1234,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Wenn du die Auftragsbestätigung noch nicht erhalten hast, würde ich mal davon ausgehen, dass dir diese mit der Post zugestellt wird. Falls du eine Kopie per E-Mail haben möchtest, kannst du dich gerne an den Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Textchat / Neu: Live-Beratung / Telekom-Shop) wenden oder du wartest hier auf das @Telekom hilft Team😉
0
vor 4 Jahren
Hallo @flecki1234
Auch mal im Spamordner nachgeschaut?
3
von
vor 4 Jahren
Na klar, hab ich da geschaut
0
von
vor 4 Jahren
Na klar, hab ich da geschaut
Na klar, hab ich da geschaut
Dann wird die Auftragsbestätigung sicherlich mit der Post verschickt. Wenn du sie vorher schon haben möchtest, dann bitte meinen Hinweis beachten.
von
vor 4 Jahren
Alles klar danke , dann werde ich Mal abwarten
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag! Da Sie die Mobilfunknummer im Profil hinterlegt haben, habe ich einmal rasch geschaut. Die Auftragsbestätigung ist per Post rausgegangen und sollte bald bei Ihnen eintreffen.
Viele Grüße und frohe Ostern
Justina M.
2
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die rasche Antwort, dann werde ich Mal abwarten
0
von
vor 4 Jahren
sehr gerne!
Viele Grüße
Justina M.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von