Vertragsverlängerung Festnetz

1 year ago

Hallo,

unsere Vertragsbindung des Festnetzanschlusses mit VDSL100 und MagentaTV Basic läuft bis zum 23.5.24

Wir würden gerne auf einen VDSL Anschluss ohne MagentaTV wechseln. Diese option oder Vertragsverlängerung generell wird uns allerdings nicht angeboten im Kundencenter.

Wie können wir einen Wechsel in einen VDSL Anschluss ohne MagentaTV veranlassen zum Ende der Laufzeit?

Das geht beim Mobilfunk recht einfach.

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    • 1 year ago

      nich dass ich Druck machen will Zwinkernd

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      Answer

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      1 year ago

      Hallo @ApexDE, 👋

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen entfällt zum 30.05. TV Basic. Alle anderen Vertragsinhalte bleiben bestehen. 🙂 Im Laufe des Tages erhältst du darüber auch eine Bestätigung per E-Mail. 

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

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      Answer

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    • 1 year ago

      danke Dir @Jonas W. es kam

      gerade die Bestätigung dazu per Mail. Nun ist alles korrekt. Ich hoffe das nun auch wirklich unser Anschluss am 30.5. weiterläuft Zwinkernd

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