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Vertragsverlängerung und Tarifwechsel
vor 8 Monaten
Hallo,
ich habe den Tarif MagentaZuhause L. Der Vertrag endet am 24. Juni 2024.
Könnte ich bei einer Vertragsverlängerung auf einen anderen Tarif wechseln?
Grüße
enlinea
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vor 8 Monaten
Könnte ich bei einer Vertragsverlängerung auf einen anderen Tarif wechseln?
Könnte ich bei einer Vertragsverlängerung auf einen anderen Tarif wechseln?
Ja
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @enlinea,
es ist, wie @Marcel2605 und @Has geschrieben haben.
Zum Ende der Vertragslaufzeit ist ein Tarifwechsel möglich.
Diesen können Sie über Ihr Kundencenter oder auch gerne über uns veranlassen.
Melden Sie sie gerne, wenn Sie Unterstützung bei Tarifwechsel benötigen.
Viele Grüße
Marita
vor 7 Monaten
Gestern lag eine Kündigungsbestätigung im Briefkasten. Danach soll mein Anschluss abgestellt werden.
Wenn ich gekündigt hätte, dann müsste ich es doch in meinem Kundencenter sehen können, oder? Aber in meinem Kundencenter ist das nicht ersichtlich.
5
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hi @enlinea,
schön, dass ich dich erreicht habe.
Wie besprochen ist die Kündigung storniert worden. Somit läuft dein Vertrag wie bisher weiter, bis du was unternimmst.
Gruß
Sören