Solved

Vertragsverlängerung

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe meinen Ende Juni auslaufenden Magenta zuHauseXL Tarif gekündigt, da ich sehr enttäuscht bin, dass Stammkunden absolut nicht wertgeschätzt werden. Neukunden bekommen Boni ohne Ende. Auf Stammkunden wird sogar noch mit teils schlechter unstabiler Verbindung und mittelmäßiger HotlineHilfen ehr mit Füßen getreten. Gerne wäre ich geblieben, weil es einfach doch etwas unbequem ist zu wechseln, aber es kommt kein Entgegenkommen anhand einer Prämie, Gutschrift etc.

Schade...

 

 

Grüße!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Mir wurde soeben von einem kompetenten und gut geschulten Mitarbeiter geholfen. Soviel Zeit sollte dann auch übrig sein um dies mal zu erwähnen.

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