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2 years ago
"An Ihrem Anschluss ist ihr gewähltes Produkt leider nicht verfügbar" Ist das so gewollt bzw. tatsächlich nicht möglich in den besseren Vertrag zu wechseln ?
"An Ihrem Anschluss ist ihr gewähltes Produkt leider nicht verfügbar"
So sieht es aus!
Liegt vielleicht an der Abdeckung bei ihnen.
Vielleicht kann ein Teamie ja noch mal schauen.
Dafür bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Verifizierung bereithalten.
5
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from
2 years ago
Hallo @burga1994,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Der Wechsel auf die Hybrid 5G Option ist beantragt und die Endgeräte machen sich in den kommenden Tagen auf den Weg zu dir.
Schreib uns gerne, wie es läuft, wenn du ein paar Tage getestet hast. Bei Fragen sind wir hier natürlich immer für dich da.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Answer
from
2 years ago
So der Tarif ist geschalten, alles aufgebaut und eingerichtet, für die Antenne habe ich auch einen relativ guten Platz gefunden:
(Ja ich weiß die Dachrinne sieht super aus 🤣)
Leider hatte ich beim Verlegen des Flachabandkabels so ein paar Probleme, obwohl ich wirklich vorsichtig war, ist die Ummantelung bereits an der Knickstelle am Fenster abgebröckelt, das ganze ist nicht so dramatisch, habe es mit Tape abgeklebt und ein Stück zurück in den Wohnraum gelegt, die linke Seite wird dann eben zu bleiben.
Der Downloadspeed hat sich von ca. 5-6MBs (Mit LTE ) auf bis zu 18Mbs erhöht, auch der Upload ist ein Traum mit bis zu 6MBs!
Da kann ich nur hoffen, dass bei uns das 5G weiter ausgebaut wird und noch mehr Speed liefert 😁
Also vielen Dank nochmal, ist alles Problemlos abgelaufen 👍
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from
2 years ago
Hallo @burga1994 ,
wie schön, dass alles so gut geklappt hat.
Die Dachrinne ist ein Traum, lediglich blauer Himmel und Sonnenschein fehlt. Das werden wir aber mit der Box wohl nicht hinbekommen.
Viel Spaß weiterhin,
liebe Grüße
Karin Kr.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @burga1994,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Der Wechsel auf die Hybrid 5G Option ist beantragt und die Endgeräte machen sich in den kommenden Tagen auf den Weg zu dir.
Schreib uns gerne, wie es läuft, wenn du ein paar Tage getestet hast. Bei Fragen sind wir hier natürlich immer für dich da.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
So der Tarif ist geschalten, alles aufgebaut und eingerichtet, für die Antenne habe ich auch einen relativ guten Platz gefunden:
(Ja ich weiß die Dachrinne sieht super aus 🤣)
Leider hatte ich beim Verlegen des Flachabandkabels so ein paar Probleme, obwohl ich wirklich vorsichtig war, ist die Ummantelung bereits an der Knickstelle am Fenster abgebröckelt, das ganze ist nicht so dramatisch, habe es mit Tape abgeklebt und ein Stück zurück in den Wohnraum gelegt, die linke Seite wird dann eben zu bleiben.
Der Downloadspeed hat sich von ca. 5-6MBs (Mit LTE ) auf bis zu 18Mbs erhöht, auch der Upload ist ein Traum mit bis zu 6MBs!
Da kann ich nur hoffen, dass bei uns das 5G weiter ausgebaut wird und noch mehr Speed liefert 😁
Also vielen Dank nochmal, ist alles Problemlos abgelaufen 👍
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