Solved

Vertragsänderung

5 years ago

Hallo.

Wir haben einen alten DSL 2000RAM IP Vertrag (Ablauf Okt.2020). Irgendwann bekommen wir einen Glasfaseranschluß, die Auftragsbestätigung haben wir im Januar 2020 für die Ausführung bekommen.

Seit kurzem liegt laut Verfügbarkeitsprüfung 25MBit/s hier an. Angeboten wurde mir auf der Telekomseite MagentaZuhause mit 25MBit/s.

Der Vertrag läuft dann wieder 24Monate, wenn ich jetzt  wecheln würde. Für die ca 40€ Grundgebühr würde ich dann später mit Glasfaser 50MBit/s bekommen.

Kann dann die DSL Geschwindigkeit noch vor Ablauf des Vertrages (wenn wir unser Glasfaseranschluß haben) von 25 auf 50 MBit/s erhöht werden?

Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt.

Mit freundlichen Grüßen

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @tommes 

      Je nach Verfügbarkeit hast du aktuell folgende Optionen

       

      Im ersten Falle bleibt die Laufzeit wie bisher, beim S (1) oder M gibt's ne neue.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @tommes 

      Du möchtest doch garnicht zu MagentaZuhause S wechseln, sondern zu DSL 16000 RAM IP im bisherigen Tarif oder MagentaZuhause S (1), die Bestellinks habe ich bereits verlinkt.

       

      Ebenfalls käme MagentaZuhause M in Frage, von dort kommt man auch auf die Fibergeschwindigkeit während der Laufzeit des Vertrages.

       

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