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Vertragsänderungen beim Telekomvertrag?
1 year ago
heute rief 08002233412 an - meldet sich als Telekom und versucht Vertragsverbesserungen aufzuschwatzen, kann da ohne meine Zustimmung per Mail oder schriftlichen Vertrag was passieren ?
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4 years ago
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1 year ago
@Matthias.Becher
Normalerweise sollte da nichts passieren. Aber Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste. Deshalb Du solltest aber trotzdem prüfen ob Du etwas per Mail oder Post bekommst . Sollten Vorvertragliche Unterlagen kommen, kannst Du diese auch ignorieren, sollte aber eine Auftragsbestätigung eintrudeln, dann sofort widerrufen.
Gruß Ralf
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1 year ago
meine Zustimmung per Mail
Du kannst auch telefonisch zustimmen.
oder schriftlichen Vertrag
Wo Deine Unterschrift darunter ist? Geht auch ohne.
Falls so, bekommst Du eine Auftragsbestätigung mit Widerrufsbelehrung. Da musst Du ggf. binnen zwei Wochen reagieren.
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1 year ago
Danke für die zusätzlichen Hinweise VG Matthias
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1 year ago
Guten Morgen @Matthias.Becher,
es wäre nicht schön, wenn tatsächlich etwas geändert werden würde.
Solltest Du eine Auftragsbestätigung erhalten, melde Dich bitte wieder, wir bekommen das auf jeden Fall hin.
Du kannst auch in der MeinMagenta App nachschauen, unter Service und dann Auftragsstatus einsehen, ob dort etwas hinterlegt ist.
Wie gesagt, einfach einmal melden und einer von uns wird Dich dann zurückrufen.
Liebe Grüße
Karin Kr. 🌞
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