Kurze Nachfrage zu aktuellen Vertragsänderungen:

1. Muss ein neben der Anschlussdose der Telekom montiertes Modem ausgetauscht werden, wenn ein neuer Router mit integriertem Glasfasermodem installiert wird?

2. Wo finde ich die Zusagen einmaliger Gutschriften bei Vertragsanpassungen wieder? Erst in der Rechnung oder sollten diese auch in der ersten Bestätigung zur neuen Vertragsvereinbarung enthalten sein? 

Vielen Dank und freundliche Grüße