Solved

Vertragsübernahme duch Partnerin

3 years ago

Ich hoffe irgendjemand kann mir helfen, folgende Situation:

 

Ich habe mit meiner Partnerin zusammen gewohnt, dort entsprechend meinen Magenta Zuhause Vertrag gehabt, soweit alles super.

Jetzt haben wir uns getrennt und ich bin zurück in mein Elternhaus gezogen, meine Eltern sind jedoch bei einem anderen Anbieter, also Sonderkündigungsrecht laut Informationen die ich online gefunden habe nicht möglich.

Jetzt würde meine Ex gerne den Magenta Zuhause Vertrag übernehmen, jedoch finde ich dazu online keine Möglichkeit, die verschiedenen Online-Formulare verweisen mich immer wieder auf eine Rufnummerübernahme, welche ja aber nicht gleichzusetzen ist mit einer Vertragsübernahme oder?

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    3 years ago

    Klick das hier mal durch. Ob der Vertrag übernommen werden kann hängt von der Antwort auf die Frage "Wer soll den Vertrag oder die Rufnummer übernehmen?" ab:

     

    - Wenn Ihr verheiratet seid und Du "Mein(e) Ehepartner*in" anklickst, dann ist die Vertragsübernahme möglich.

    - Seid Ihr nicht verheiratet und Du klickst "Ein(e) Mitbewohner*in (Wohn- oder Lebensgemeinschaft)" an, dann ist nur die Rufnummernübernahme möglich, nicht aber die Vertragsübernahme.

     

    Wie lange läuft der Vertrag schon? Wenn er älter als zwei Jahre ist kann er sowieso monatlich gekündigt werden und Ihr braucht Euch da überhaupt keinen Kopf zu machen.

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    Answer

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    3 years ago

    Beantrage einen Umzug nach TKG über die Hotline.

    Sollte beim Elternhaus nicht exakt der selbe Vertrag möglich sein hast du ein Sonderkündigungsrecht.

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    3 years ago

    ydd4p

    Der Vertrag ist leider relativ neu seit 01.06. da wir dort umgezogen sind, die Option mit dem monatlich kündigen besteht als leider nicht.

    Der Vertrag ist leider relativ neu seit 01.06. da wir dort umgezogen sind, die Option mit dem monatlich kündigen besteht als leider nicht.

    ydd4p

    Der Vertrag ist leider relativ neu seit 01.06. da wir dort umgezogen sind, die Option mit dem monatlich kündigen besteht als leider nicht.


    Hallo @ydd4p ,

    dann kann leider weder der Vertrag noch die Rufnummer übernommen werden. Rufnummernübernahme geht erst nach 12 Monaten (Mit-)Nutzung durch den Übernehmenden. 

    Es sieht so aus, dass Sie wohl nur den von @CobraCane vorgeschlagenen Weg gehen können. Vorab könnten Sie ja mal online prüfen, ob der aktuelle vertrag an der Adresse Ihrer Eltern angeboten würde.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

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    3 years ago

    @ydd4p 

    Habt ihr euch so zerstritten, dass es nicht möglich ist eine gemeinsame Regelung zu treffen?

    Der Vertrag läuft bis zum ordentlichen Ende weiter und die Zahlung/Bankverbindung wird auf das Konto deiner ehemaligen Partnerin umgestellt.

     

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