Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertragsübernahme Festnetzvertrag in Wohngemeinschaft
vor 3 Monaten
Liebes Telekom-Team, ich bin der Inhaber eines Festnetzvertrags in einer WG, aus der ich nun ausziehe. Mein Mitbewohner möchte den Vertrag, der noch ein knappes Jahr läuft, gern übernehmen. Anrufe bei der Hotline haben mir keine Lösung gebracht. Kann mir hier bitte jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!
656
0
16
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
329
0
2
1155
0
2
vor 2 Jahren
296
0
2
Marcel2605
vor 3 Monaten
Hallo @Wenzel_Lu
Hier steht alles
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true#1122586
Inkl Bedingungen
Direktformular
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten
Übernahme nicht möglich bei Mitbewohner
Du musst einen Umzug beantragen
.
Das geht bei der tel. Hotline, im Telekomshop. oder auch selber online
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Sonst wird geschaltet mit den bisherigen Konditionen ohne neue Laufzeit
Kündigung Online Kundencenter:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Siehe Spoiler:
Oder Direktlink:
-Umzug beantragen-
Du musst aber bitte so oder so einen Umzug beauftragen, nicht zum Ende der MVLZ kündigen.
Sonst blockierst du den Anschluss für den Nachmieter
.
8
2
Ältere Kommentare anzeigen
falk2010
Antwort
von
Marcel2605
vor 3 Monaten
Leider benötige ich genau die Möglichkeit für den Mitbewohner. Er will ja den Vertrag übernehmen!
Ja, das geht eben nicht.
0
muc80337_2
vor 3 Monaten
ich bin der Inhaber eines Festnetzvertrags in einer WG, aus der ich nun ausziehe
Die Telekom hat eigentlich keine gescheiten Angebote im Portfolio für WGs, in welchen der Vertragsinhaber mal auszieht - weil eine Vertragsübernahme zumindest ein großes Geschiss, wenn nicht gar unmöglich ist. Wodurch die verbleibenden Mitbewohner u.U. wochenlang offline sind bis wieder ein neuer Vertrag aktiv ist.
6
7
Ältere Kommentare anzeigen
falk2010
Antwort
von
muc80337_2
vor 3 Monaten
Könnten Sie mir Ihre Telefonnummer nennen, damit ich Sie erkenne?
0800 330 1000
0
Käseblümchen
vor 3 Monaten
Liebes Telekom-Team, ich bin der Inhaber eines Festnetzvertrags in einer WG, aus der ich nun ausziehe. Mein Mitbewohner möchte den Vertrag, der noch ein knappes Jahr läuft, gern übernehmen. Anrufe bei der Hotline haben mir keine Lösung gebracht. Kann mir hier bitte jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!
Liebes Telekom-Team, ich bin der Inhaber eines Festnetzvertrags in einer WG, aus der ich nun ausziehe. Mein Mitbewohner möchte den Vertrag, der noch ein knappes Jahr läuft, gern übernehmen. Anrufe bei der Hotline haben mir keine Lösung gebracht. Kann mir hier bitte jemand helfen? Vielen Dank im Voraus!
Wenn die Telekom auf Draht wäre, hätte sie längst einen Vertrags-Rahmen geschaffen, der den besonderen Bedürfnissen einer WG gerecht wird.
So aber musst du warten bis die Telekom im 21-ten Jahrhundert ankommt, und realisiert, das Wohngemeinschaften (mit wechselnden Mitgliedern) ein ganz normaler Fall des täglichen Lebens ist.
0
0
ho.mueller
vor 3 Monaten
@Behar A.
zur Info
0
0
Wenzel_Lu
vor 3 Monaten
Ich danke Ihnen
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Wenzel
0
2
Ältere Kommentare anzeigen
Behar A.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Wenzel_Lu
vor 3 Monaten
Hey @Wenzel_Lu,
ich benötige bitte deine Ab und Anmeldung vom Einwohnermeldeamt.
Liebe Grüße
Behar
0