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vor 9 Stunden
Moin
Vorab mein Beileid.
Ich habe dein Thema mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.
Grüßle 🦂
0
vor 9 Stunden
Hallo @flobuc,
vielen Dank für Deinen Beitrag und mein Beileid für Deinen Verlust. Bist Du über diese Seite gegangen?
Viele Grüße Stephie
3
von
vor 9 Stunden
Bist Du über diese Seite gegangen?
Hallo @flobuc,
vielen Dank für Deinen Beitrag und mein Beileid für Deinen Verlust. Bist Du über diese Seite gegangen? Viele Grüße ^Stephie
@Stephie G.
Fehlt nicht noch der Link dazu? 😉
LG Marcel
von
vor 9 Stunden
Bist Du über diese Seite gegangen
Hallo @flobuc,
vielen Dank für Deinen Beitrag und mein Beileid für Deinen Verlust. Bist Du über diese Seite gegangen? Viele Grüße ^Stephie
Da ist kein Link @Stephie G.
von
vor 8 Stunden
@Marcel2605 Falsches Wort markiert 🙈
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Mein Beileid.
Wie hast du das gemeldet ?
Über die Formulare
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ihr-auftrag-zur-aenderung-der-vertragspartnerdaten
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigen/todesfall?samChecked=true
Oder per Brief..oder Anruf.
@flobuc
0
vor 9 Stunden
Über Änderung der Vertragsparterdaten hatte ich das gemeldet
0
23
von
vor 4 Stunden
Soll ich mal raten, was als nächstes passiert? Im System ist jetzt nur hinterlegt, Oh, Kunde tot, also Leitung kappen, und ab morgen hab ich kein Telefon und Internet mehr. Würde mich inzwischen auch nicht mehr wundern!
Man könnte mich ja auch einfach mal unter der Vertragsnummer anrufen, wenn man die Daten haben will, dann gäbe ich sie telefonisch durch...na gut, dann warte ich jetzt halt wieder Stunden oder Tage oder Wochen...
0
von
vor 4 Stunden
Soll ich mal raten, was als nächstes passiert? Im System ist jetzt nur hinterlegt, Oh, Kunde tot, also Leitung kappen, und ab morgen hab ich kein Telefon und Internet mehr. Würde mich inzwischen auch nicht mehr wundern!
Man könnte mich ja auch einfach mal unter der Vertragsnummer anrufen, wenn man die Daten haben will, dann gäbe ich sie telefonisch durch...na gut, dann warte ich jetzt halt wieder Stunden oder Tage oder Wochen...
@Nicole G.
0
von
vor 4 Stunden
Hallo @flobuc,
leider ist das Zusenden per E-Mail nicht möglich, das ist richtig. Es muss über das genannte Kontaktformular erfolgen. Wie gesagt, wir schauen uns das morgen noch einmal an und melden uns wieder hier.
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Wäre der Kunde einfach angerufen worden, wäre das Thema längst abgehakt und per eMail bestätigt!
2
von
vor 7 Stunden
Wäre der Kunde einfach angerufen worden, wäre das Thema längst abgehakt und per eMail bestätigt!
Es muss ja ein Nachweis vorgelegt werden?
von
vor 6 Stunden
Es muss ja ein Nachweis vorgelegt werden?
Wäre der Kunde einfach angerufen worden, wäre das Thema längst abgehakt und per eMail bestätigt!
Es muss ja ein Nachweis vorgelegt werden?
Den schicke ich dir während des Gespräches zu!
🦂
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von