Gelöst

Vertragsübernahme

vor 8 Jahren

Hallo,

 

unser Geschäftsführer hat die Firma verkauft. In seiner Wohnung befindet sich aber noch ein Telefonanschluss, den er privat nutzt und dessen Rufnummer er behalten möchte. Vertragspartner ist die Firma.

 

Kann für diesen Anschluss ein Wechsel des Vertragspartners vorgenommen werden, von der Firma auf die natürliche Person des ehemaligen Geschäftsführers (der Telekom-Anschluss in den Firmenräumen muss natürlich vertraglich unverändert bleiben)?

 

Ich habe das Formular "Auftrag für einen neuen Festnetzanschluss mit Rufnummernübernahme", aber das passt hier eigentlich nicht, weil ja kein neuer Anschluss geschaltet werden soll.

 

Ich habe das Formular "Ihr Auftrag zur Änderung der Vertragspartnerdaten", aber das erfasst diesen Fall auch nicht.

 

Was tun?

 

Viele Grüße,

Oliver

989

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Wir benötigen auf jeden Fall einen Nachweis, das einen Bezug zwischen dem alten Kunden und dem künftigen Kunden herstellt. Das Ende der Vertragslaufzeit müssen Sie im Falle einer Übernahme übrigens nicht abwarten. Dann wird aus Kulanz darauf verzichtet.

      Viele Grüße
      Svenja B.

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