Verträge/Kundennummern zusammenlegen
5 years ago
Hallo Telekom Team,
ich kann nach dem verknüpfen meinen Mobilfunkvertrag, ausschließlich als Nutzer einsehen.
Jedoch bin ich auch Besitzer dieses Vertrags.
Ich bitte um Hilfe.
Vielen Dank!
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5 years ago
Hallo @ericlesske,
ich kann nach dem verknüpfen meinen Mobilfunkvertrag, ausschließlich als Nutzer einsehen. Jedoch bin ich auch Besitzer dieses Vertrags.
ich kann nach dem verknüpfen meinen Mobilfunkvertrag, ausschließlich als Nutzer einsehen.
Jedoch bin ich auch Besitzer dieses Vertrags.
siehe anliegende FAQ: Im Kundencenter werden nicht alle Vertragsdaten und Rechnungen angezeigt, weil ich als Nutzer registriert bin. Was kann ich tun?
VG
Peuki
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5 years ago
Danke für den Hinweis @Peuki, hatte ich schon mehrmals probiert.
Leider immer auf dasselbe Ergebnis gekommen, dass ich am Ende Nutzer bin.
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @ericlesske.
Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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5 years ago
Ich habe gerade noch einmal nachgesehen, konnte aber keine Angaben entdecken.
Hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit erledigt?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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from
5 years ago
Entschuldigung für die späte Rückmeldung.
Die Daten sind jetzt hinterlegt.
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from
5 years ago
@Carolin L. Ping...
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5 years ago
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Wann passt dir ein Rückruf zeitlich am besten?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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