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videoload

6 years ago

Hallo,meine Frage lautet:Warum lädt Videoload keine UHD-Filme,obwohl sie im Angebot sind und mein 401er Receicer+TV 4K tauglich sind ? i 

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    • 6 years ago

      Kroehnis

      Hallo,meine Frage lautet:Warum lädt Videoload keine UHD-Filme,obwohl sie im Angebot sind und mein 401er Receicer+TV 4K tauglich sind ? i

      Hallo,meine Frage lautet:Warum lädt Videoload keine UHD-Filme,obwohl sie im Angebot sind und mein 401er Receicer+TV 4K tauglich sind ? i 

      Kroehnis

      Hallo,meine Frage lautet:Warum lädt Videoload keine UHD-Filme,obwohl sie im Angebot sind und mein 401er Receicer+TV 4K tauglich sind ? i 


      @Kroehnis  welche Bandbreite ist verfügbar? 

      3

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      6 years ago

      Ich habe MagentaZuhause L(2) mit TV Plus 100MBit/s

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      6 years ago

      Und wie ist alles Angeschlossen ?? Sid da D _Lans oder ähnl. im Spiel??

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      6 years ago

      Alles LAN

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    • 6 years ago

      Hi @Kroehnis,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wo genau scheitest du? Erscheint bei dir eine Fehlermeldung? Ich konnte soeben ohne Probleme einen UHD-Film bei Videoload abspielen.

      Grüße
      Alexander M.

      1

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      6 years ago

      Hallo A.M.,mein System ist O.K.,ich bekomme keine Fehlermeldung,sondern nur den Hinweis,daß ich es später nochmals probieren soll.Ich wollte mir Fast&Furious 8 anschauen in UHD.Später habe ich mir den Film in HD geladen,ohne Probleme.Mein System besteht aus einem UHD-TV+401er Receiver von der Telekom+nur hochwertige HDMI -Kabel( nichts aus der Wühlkiste).Ich hatte auch Kontakt mit dem Service der Telekom,konnten keine Systemfehler erkennen.Bei UHD-TV-Sendungen habe ich auch keine Probleme.Ich habe eine 100er-Leitung.

      Tschüß S.K.

       

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    • 6 years ago

      Hallo @Kroehnis,

      ich habe gerade einmal bei den Kollegen von Videoload nachgefragt. Es ist möglich, dass es am Media Receiver liegt.

      Versuchen Sie einmal bitte Folgendes: Loggen Sie sich bei https://www.videoload.de/ mit Ihrem Telekom Login ein und leihen Sie dort den Film. Danach sollten Sie über den Media Receiver unter "Meine Filme" den Film ansehen können.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      1

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      6 years ago

      Probier ich danke.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Probier ich danke.

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