Videos und Spiele laden im WLAN nicht, mobil aber schon
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe seit einiger Zeit den Speedport Smart 4. Nun tritt das Problem auf, dass Videos oder Vorschaubilder (zb bei Twitter) nicht laden. Eine Spiele-App startet erst gar nicht. Andere Apps habe ich nicht wirklich getestet.
Wenn ich aber zu den mobilen Daten wechsele, funktioniert beides.
Wenn ich den Router neustarte (zb über die entsprechende Funktion in der Mein Magenta-App) funktioniert es auch für einige Stunden.
Es sind mindestens zwei Geräte betroffen, beide sind Huawei P30.
Gibt es irgendwo eine versteckte Einstellung oder so?
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11 months ago
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3 years ago
Das scheint mit dem Update des Smart 4 zusammen zuhängen.
Auch ich habe Schwierigkeiten mit einigen Apps im WLAN. Mobil öffnen die Apps.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5878589#M529514
Es sind aber noch viele andere betroffen.
Fachabteilung ist informiert.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-One-Speedport-Smart-4/m-p/5878447#M529486
Uns bleibt nur abwarten.
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