Hallo liebes Telekom-Team & liebe Community,

am Mittwoch wurde in unserer neuen Mietwohnung MagentaZuhause XL (VDSL 250) geschaltet. Leider bekommen wir nur eine sehr instabile DSL-Verbindung über unsere Fritzbox 7590 (siehe screenshots). Zunächst war die Störabstandsmarge nur um die 6dB. Inzwischen habe ich alle Regler unter  "Störsicherheit" ganz nach links geschoben (maximale Stabilität), was die Störabstandsmarge auf 9-10dB  bringt, aber wie man sieht, laufen zu viele unkorrigierte Fehler auf.

Vielleicht hilft es, wenn ich ein paar Sachen erzähle, die seit Mittwoch schon passiert sind in puncto Verkabelung: Zunächst habe ich bemerkt, dass die 1. TAE in unserer Wohnung anscheinend irgendwann mal abgebaut und die zwei Adern über ein Telefonkabel in einen anderen Raum verlängert wurden. Dort (an der verlängerten TAE ) hatte ich den Router bei der Schaltung zuerst hängen. Die Fehlerquoten waren dort auch sehr hoch, der Sync deutlich niedriger als jetzt (um die 200MBit). Auch die Leitungslänge, die die Fritzbox angezeigt hat, war deutlich höher. 

Als ich bemerkte, dass es sich bei der TAE nur um eine Verlängerung handelt, habe ich die Verlängerung abgebaut und direkt am Ursprung der Verlängerung eine TAE angebracht (das Kabel kam dort ohne TAE aus der Wand). Dort steckt jetzt die Fritzbox und liefert die angehängten Daten. Der Sync ist höher, die angezeigte Leitungslänge kürzer, alles passend zu der nun viel direkteren Verbindung zum Hausanschluss, aber eben immer noch viel zu viele Fehler. Die Verbindung ist so instabil, dass Logins von außen zur Fritzbox ständig abbrechen, etc...

Meine Vermutung ist, dass entweder die Leitung in den Keller eine schlechte Qualität hat, im Haus Störer vorhanden sind, oder etwas ähnliches (bei mir selbst kommt kein Powerline etc. zum Einsatz, aber ich sehe z.B. WLANs mit "devolo" im Namen) Oder muss es gar nicht an der Hausverkabelung liegen?

Wie auch immer: Ich würde der Sache sehr gerne auf den Grund gehen. Wie geht man jetzt am besten vor?

Beste Grüße

philbit