Viele Anmeldenamen – macht überhaupt keinen Sinn, oder???

4 months ago

Hallo allerseits, ich ärgere mich seit Jahren darüber, dass ich, da ich nur zwei Telekom Verträge besitze, einen geschäftlichen Anschluss und einen privaten Anschluss, mehr als zwei Log-In Portale benutzen muss, um an meine Daten zu kommen. Zur Zeit kann ich SECHS davon auflisten (siehe Screenshots), und das Log-In funktioniert trotz meines Passwort-Managers häufig nicht, weil der jeweilige Benutzername nicht vom System akzeptiert wird. Wie kann ich die SECHS LOGINS zu zweien vereinigen? Ich möchte doch nur meine beiden Verträge einsehen. 

Und was soll das? Ich logge mich ein, aber das System verweigert mir die Ansicht meiner Verträge (siehe 7. Attachment). Muss ich mich jedesmal auf einem anderen Portal mit anderem Namen und PW einloggen, nur um meine Kundendaten KOMPLETT einzusehen?

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    • 4 months ago

      Hallo @bogar

       

      für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung. Gerne sehe ich mir das genauer an und prüfe, ob wir die vielen Fäden entwirren können. 🔄

       

      Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil. 

       

      Beste Grüße

      Malte

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      8 hours ago

      So, und warum akzeptiert das System meine Eingaben nicht? Ich habe den Screenshot mit weiß überdeckten Zeichen angehängt. Wie oft soll ich denn diese Maske noch ausfüllen?

      Bildschirmfoto 2025-09-09 um 11.54.24.png

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      8 hours ago

      Ich melde mich später zurück. Bin in Meeting.

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      8 hours ago

      bogar

      So, und warum akzeptiert das System meine Eingaben nicht?

      So, und warum akzeptiert das System meine Eingaben nicht? Ich habe den Screenshot mit weiß überdeckten Zeichen angehängt. Wie oft soll ich denn diese Maske noch ausfüllen?

      bogar

      So, und warum akzeptiert das System meine Eingaben nicht?

      Hast Du denn mal oben auf "Login anzeigen" geklickt?

      Hast Du mal versucht Deine andere Kundenummer einzugeben?

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