Die Fehlerrate ist zu hoch. Ich vermute ein Kontaktproblem oder eine ungeeignete Endleitung .

Selbst wenn ASSIA jetzt eingreifen sollte ist da noch viel LUFT - mach dir erst mal darüber keine Gedanken

@Johannes P. Danke! Die Kundennummer fürs Festnetz habe ich soeben hinterlegt, ich bin heute eigentlich den ganzen Tag an der im Profil hinterlegten Handynummer zu erreichen!

Ich zumindest kann den Kabeltyp anhand des Bildes nicht erkennen.

Bei roten Kabeln (was korrekt wäre) sollte auf dem einen im Abstand einiger Zentimeter ein schwarzer Ring um das Kabel laufen

Den Ring sehe ich aber nicht. 

Das könnte daraufhin deuten, dass es sich um ein unverdrillten Klingeldraht handelt, der genau solche Probleme wie von dir  beschrieben 

verursachen kann.

Hallo @MisterM1988 

Hier würde es mich nicht wundern, wenn der ganze Dreck/Staub, der sich im Laufe der Zeit in der Telefondose angesammelt hat, für die Fehler verantwortlich ist.

Diese Verschmutzungen können im Hochfrequenzbereich einen "Kurzschluß" verursachen oder wenn sie beim Einstecken des Steckers zwischen die Kontakte geraten für eine Unterbrechung der Leitung sorgen.

Daher sollte die Dose auf alle Fälle getauscht werden.

Kurzes Update, vergangene Nacht scheint Assia schon zugeschlagen zu haben 😕 (siehe angehängten Screenshot)

Auch ein Tausch des DSL-Kabels brachte übrigens keine Verbesserungen.

Nach wie vor auch die "Anpassungen der DSL Geschwindigkeit" als Problem, die zwar nicht zu einem kompletten Sync-Verlust führen, dennoch aber für Aussetzer sorgen, zumindest war das gestern Abend beim TV schauen bemerkbar.

Techniker soll heute bis 14 Uhr kommen. Dann schauen wir mal.

Mal vorsorglich schon jetzt gefragt: Sollte man die Fehlerquelle finden, ist es dann auch möglich den Port wieder zurückzusetzen, sodass Assia nicht noch weiter eingreift und man mit der Zurücksetzung quasi nochmal von Null anfängt? Man liest ja, dass das bis zu einigen Wochen dauern kann, bis man wieder hochgestuft wird. Wäre jetzt nicht so mein cup of tea... 😅 Zumal es doch möglich ist, dass aufgrund der heutigen Verbindungsabbrüche (auch wegen Techniker) ich dann nächste Nacht noch weiter heruntergestuft werde...

Hallo @MisterM1988 

Ein Eingriff bei Assia ist nicht vorgesehen, da es nicht nur deinen Anschluß, sondern alle Anschlüsse im Kabel bewertet.

Auch ist bei den Syncwerten aus deinem Screenshot kein Eingriff notwendig.

Da laut deiner Beschreibung "...nicht zu einem kompletten Sync-Verlust führen..." wage ich soger zu behaupten, dass Assia bei dir noch gar nicht tätig geworden ist, weil das mit Syncverlusten (zumindest im Wartungsfenster) verbunden wäre.

MisterM1988

…ist es dann auch möglich den Port wieder zurückzusetzen, sodass Assia nicht noch weiter eingreift und man mit der Zurücksetzung quasi nochmal von Null anfängt?

Hi@MisterM1988 

Eigentlich wird das in der Regel nicht gemacht. 🤔

Das kann ja auch andere Anschlüsse eventuell negativ beeinflussen.

Angeblich wird sich da auch schon mal drüber hinweggesetzt. 🤷🏼

Ehrliche Meinung: Die 3 Wochen (21 +/- 1 Tag(e)) und mehreren Neusynchronisationen gehen schneller vorbei als man glaubt. 😉

Gruß VoPo

Nochmal ein Update. 

Das war heute Filmreif (im negativen Sinne)

Zum einen wurde das Zeitfenster 10-14 Uhr nicht eingehalten, es kommt noch schlimmer, ich musste dann gegen 14:30 in die Arbeit fahren und habe organisiert, dass jemand Zuhause ist. Kein Anruf des Technikers, nix.

Dann hieß es in der Statusverfolgung der Telekom um 16 Uhr plötzlich der Techniker sei auf dem Weg zu mir. Gegen 16:45 dann ein reconnect der Fritzbox und ich hatte wieder die höheren Leitungswerte wie vorher. Scheinbar hat der Techniker etwas am Verteilerkasten am Straßenrand gemacht? Jedenfalls kam niemand zu mir in die Wohnung, geschweige denn ein Anruf. Und die Fehler sind natürlich trotzdem noch da. Äußerst ärgerlich und enttäuschend weil man den ganzen Samstag versucht, dass dieser Moment wenn der Typ kommt nicht missglückt - und dann sowas. 

Wie jetzt weiter verfahren? Ich hab so ne SMS bekommen mit der Frage ob mein Problem vollumfänglich behoben ist. Nein, ist es nicht. Also wird vermutlich mit klicken auf Nein ein erneuter Termin vereinbart? Wer stellt dann sicher, dass der gute Mann dann nächstes mal wirklich kommt?

Bei sowas steigt mir die Galle hoch. 

Möchte nochmal ein Update geben, da heute der Telekom Techniker hier war.

Es wurde wirklich alles erdenkliche gemessen und versucht, der Techniker war wirklich sehr geduldig und hat sich der Sache wirklich sehr angenommen und im Ergebnis ist es wohl so, dass sich die vielen Fehler wohl nicht abstellen lassen werden, als Grund wird ein Powerline in der Nachbarschaft oder im Gebäude vermutet.

TAE Dose wurde getauscht und es brachte nichts. Am APL wurden die Kabel neu rein "gestanzt" (oder wie nennt man das? 😅), brachte auch nichts. Dann hat der Techniker noch direkt am APL gemessen und auch dort gibt es die Fehler, zwar etwas niedriger als bei mir in der Wohnung aber auch kein Weltunterschied. Was soll man dann noch machen?

Ich werde das weiter beobachten wie es sich die nächsten Tage verhält. Ich hatte den Eindruck, dass der Reset der Leitung, der am Samstag gemacht wurde, zumindest die Abbrüche bzw. Adaption der DSL Geschwindigkeit verbessert hat, zumindest hatte ich am Sonntag und Montag "0" Verbindungen, das ist schon mal gut und Assia hat auch nicht mehr eingegriffen. Aber an den DTU Fehlern hat es halt gar nichts geändert.

Jetzt bin ich halt gespannt was Assia diese Nacht macht, durch den ganzen Zirkus jetzt heute wird das sicherlich wieder was ausgelöst haben und ich hoffe, dass es nun keine Verschlimmbesserung gibt...

Letztendlich kann man sagen: Hoffentlich ist mein bereits beantragter Glasfaseranschluss bald da, denn dort gibt es derartige Probleme zum Glück nicht mehr. Laut Auftragsbestätigung September 2025. Mal sehen. Sollte es halt weiterhin suboptimal mit dem SVDSL laufen, wäre vielleicht ein Downgrade noch eine Option, aber hm. Eigentlich will ich das nicht.

Und wieder ein Update...

Seit der Techniker am Dienstag hier war, ist jetzt irgendwie noch mehr der Wurm drin, als vorher bzw. das ist nicht ganz korrekt - seit Assia vergangene Nacht eingegriffen hat, ist der Wurm drin. War mir klar, dass das Stunden lange herumspielen mit der Leitung natürlich Folgen haben würde. Und so ist es dann auch gekommen.

Nun sind meine DTU´s auf 11000 im Moment, so viel hatte ich noch nie. Dazu gesellen sich auch 28 unkorrigierte DTUs die letzten 15 Minuten, das hatte ich ebenfalls noch nicht. Darüber hinaus haben heute schon 5 Anpassungen der DSL Geschwindigkeit stattgefunden.

Was ich nicht verstehe: Der andere Techniker von vergangenen Samstag, (der, der nicht bei mir Zuhause erschienen ist) der hat irgendwas resettet. Ich hatte plötzlich meine ursprünglichen DSLAM Werte und die Leitung lief trotz DTUs im 8000er Bereich total stabil - 0 Verbindungen, ganze DREI TAGE LANG einfach perfekt, also keine Anpassungen, nichts. Seit jetzt Dienstag der Techniker hier war und im Wartungsfenster wieder herabgestuft wurde, ist der Wurm drin.

Ich hatte ja heute schon Kontakt mit einem Teamie per PN und ich habe um Reset des Ports gebeten - aber keine Rückmeldung mehr erhalten. Ein Neustart der Leitung via Störungsfunktion hat jedenfalls nichts gebracht.

Ich verstehe das langsam nicht mehr, inzwischen wäre ich einfach nur froh, wenn die Leitung so wie am Samstag nach dem vermeindlichen Port Reset (oder was er auch immer aus der Ferne gemacht hat) funktionieren würde....

Kann denn niemand meinen Port resetten oder nochmal neu konfigurieren?

Anbei ein Screenshot