Gelöst

Viele Störungen

vor einem Jahr

Hallo

 

ich habe jede Woche Störung (36041 Fulda), z. B. heute vor wenigen Minuten, liegt es am Router oder was ist das Problem?

406

26

    • vor einem Jahr

      @Chucky1 vermute mal das es nicht am Pro liegt, hab erst e

      heute einen eingebaut.

      7

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Chucky1

      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon

      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon
      Chucky1
      die Hotline sagte es gibt keine Probleme mit der Leitung, im System steht nichts davon

      @Chucky1 Leitung schaut wirklich gut aus, aber Abbrüche sind nicht wirklich zu erkennen.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Heute gab es Ausfall etwa um 21 Uhr und telekom.dezuhause .... da ist nur Smart 4 Router aber nicht Pro, 3 Jahre alt und schon veraltet

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Chucky1,

       

      schön, dass Sie sich bei uns melden.

       

      Die Störung wurde schon aufgenommen und ein neuer Router versandt. Geben Sie gerne Bescheid, wie die Verbindung mit dem neuen Router ist und ob sie stabil bestehen bleibt. 

      Sollte meine Unterstützung vonnöten sein, melde ich mich gerne. 

       

      Einen guten Start in den Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @Chucky1,

       

      schön, dass Sie sich bei uns melden.

       

      Die Störung wurde schon aufgenommen und ein neuer Router versandt. Geben Sie gerne Bescheid, wie die Verbindung mit dem neuen Router ist und ob sie stabil bestehen bleibt. 

      Sollte meine Unterstützung vonnöten sein, melde ich mich gerne. 

       

      Einen guten Start in den Tag.

       

      Gruß Jacqueline G. 

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