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Gelöst
Voicemail Backup liefert Fehlermeldung "Dateien wurden nicht wiederhergestellt"
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe auf meinem Samsung Galaxy S7 ein lokales Backup erstellt (über Google Drive funktionierte es leider überhaupt nicht) und dieses über WiFi Direct an mein neues Huawei P30 Pro geschickt. Dann habe ich die Voicemail App vom neuen Handy deinstalliert und neu installiert. Beim ersten Aufruf habe ich den Punkt "Wiederherstellen" ausgewählt und "Aus Datei wiederherstellen". Es kommt jedes Mal die o.g. Fehlermeldung.
App Version ist auf beiden Handys die 4.3.0_4
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
die Kollegen aus der App Bearbeitung haben mir gesagt, das der Fehler mit dem kommenden Update der App gefixt wird.
Beste Grüße René J.
PS: Ich markiere dies vorzeitig als Lösung, damit alle Wissen das wir zu dem Thema ein Update für die App bringen und es gefixt wird.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
genauere Informationen liegen uns leider nicht vor, tut mir leid.
Viele Grüße
Lilia N.