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VOIP nur zeitweise erreichbar (Vigor+USG+Yealink)
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich bin dabei meine gesamte Netzwerkumgebung auf Unifi-Geräte umzustellen um meine alte FritzBox abzulösen. Seitdem habe ich allerdings Probleme mit VOIP und finde bei der Telekom unterschiedliche Angaben zu Einstellungen. Es wäre klasse, falls jemand meine Daten kurz prüfen und ggf. korrigieren könnte.
Kurz zu meinem Aufbau.
- Modem ist ein Vigor 130 im reinen Modembetrieb
- Darauf folgt das Unifi Security Gateway (inkl. VLAN-Tag 7). IPV6 ist bisher weder im Modem noch im USG konfiguriert und folgt erst noch. Aktuell bin ich also IPV4-only unterwegs (evtl. wichtig für VOIP?)
- Hinter der USG folgt ein Switch an dem meine SIP-Basisstation Yealink W60B hängt. Die geänderten Einstellungen hier als Bilder:
Weitere Einstellungen wurden nicht vorgenommen.
In der Firewall habe ich keine Freigaben eingerichtet! Hier hatte ich zunächst nach einer Telekom-Anleitung sowohl die SIP- als auch die RTR-Ports freigegeben, habe allerdings nach wenigen Minuten unzählige Ghost-Anrufe bekommen und nach Hinweisen aus anderen Anleitungen die Freigaben wieder entfernt. Nach meinem Verständnis dürfte durch STUN keine Firewall-Anpassung notwendig sein, oder?
Das Problem ist nun, dass ich nur ab und zu erreichbar bin. Da es manchmal sowohl eingehend als auch ausgehend funktioniert, gehe ich von keinem grundlegenden Einstellungsproblem aus. Aber es kann gut sein, dass nach einem Anruf wieder einige Stunden Stille herrscht. Ich sehe im Yealink zwar den Account als "Registered", allerdings treten bei Anrufen Timeouts auf, als ob nun doch die Firewall blockt. Aber wie gesagt wechselt dieses Verhalten ohne weitere äußeren Einflüsse mehrmals am Tag.
Übersehe ich etwas Grundlegendes oder hat jemand einen tollen Tipp, auf den ich bei meiner bisherigen Recherche noch nicht gestoßen bin? Leider liefert mir Yealink keine weiteren Logs, aus denen ich weitere Schlüsse ziehen könnte.
Viele Grüße
Christoph
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CobraCane
Community Guide
vor 5 Jahren
Ich kenne mich zwar mit den Einstellungend es VOIP-Telefons nicht aus aber ich interpretiere:
server expires = zeit bis zur erneuten Meldung beim Server
Was ist wenn du das mal runtersetzt? Ich hatte auch das Problem dass meine Fritzbox (die als Telefon-Anlage in einem ähnlich aufgebauten Netz hängt) ebenfalls zu spät sich beim Server gemeldet hat und ich dann auch nicht erreichbar war.
Stell das mal runter auf 300 Sekunden und versuche es dann nochmal.
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wari1957
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hallo @JudGer ,
ich hätte das erst mal so ausprobiert:
Server Host: tel.t-online.de Port: 0
Transport: DNS NAPTR
Server Expires: 600
STUN: Disabled
Bei Bedarf kann man STUN dann immer noch nutzen.
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wari1957
Antwort
von
wari1957
vor 5 Jahren
@JudGer
Die Zertifikate findest du hier:
https://www.telesec.de/de/public-key-infrastruktur/support/root-zertifikate
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fdi
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Hi @JudGer ,
stelle mal in deiner Telefonanlage das Keep-Alive für die Verbindungen auf 20-30 Sekunden. Ich nutze selbst ein Yealink Telefon hinter Vigor165 und pfSense und es funktioniert hier ohne Probleme. Und schalte mal das Outbound-NAT für den Port 5060 ab. STUN und Portforwarding benötigt man normal da auch nicht.
Gruß
fdi
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JudGer
Antwort
von
fdi
vor 5 Jahren
Seit gestern läuft es jetzt stabil mit einer niedrigen Expire-Einstellung. Direkt nach dem Verbinden bin ich zwar kurzzeitig nicht erreichbar, aber er scheint einfach nur etwas länger zu brauchen, bis er sich tatsächlich sauber verbunden hat. Ich werde es nochmal ein paar Tage beobachten und dann Rückmeldung geben.
Ansonsten habe ich auf DNS NATPR gewechselt und STUN deaktiviert. Port 0 funktioniert leider nicht und muss wohl auf 5060 bleiben.
Danke für alle Rückmeldungen bisher!
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wemdens
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Ich habe hier ein Vigor 165 --> USG Pro 4 --> Fritzbox 7560 (Client Modus) als VoiP TK Anlage
Ich habe genau die gleichen Probleme. Mal bin ich telefonisch erreichbar - mal nicht. Gespräche brechen entweder nach genau 15 Minuten oder nach genau 30 Minuten ab...
Ich hab schon alles mögliche probiert - scheinbar hat aber niemand eine Lösung für das Problem....
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Luca Br.
Antwort
von
wemdens
vor 4 Jahren
Haben Sie die Möglichkeit vorübergehend lediglich eine einfache Verbindung herzustellen, bestmöglich mit einem Router und einem Telefon verbunden. Damit kann per Ausschlussverfahren analysiert werden, an welchem Gerät es liegt.
Ich vermute, dass es an einem der Geräte liegt - ich kann aber auch gerne einmal nach dem o.g. Test die Einstellungen kontrollieren. Geben Sie mir gerne Bescheid - falls Sie meine Hilfe in Anspruch nehmen möchten, hinterlegen Sie bitte Ihre Daten im Profil. Keine Sorge - diese Daten können nur von Mitarbeitern eingesehen werden. Der direkte Link zum Profil ist meiner Signatur zu entnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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