Sehr geehrte Damen und Herren, mein Sohn hat auf Grund der Corona Situation leider Job und Wohnung verloren und ist nun wieder zu Hause eingezogen. Seienn Telekom-Vertrag wollte er kündigen da er wieder Telefon und Internet bei mir zu Hause hat. Leider hat sich dann wohl herausgestellt dass meine Verträge (Festnetz und 4x Prepaid) in einem Geschäftskonto gebündelt sind. Ich habe leider auch keine Hintergrundinformationen warum das ein Geschäftskonto ist. Er kann jetzt wohl seinen Vertrag nicht kündigen und soll weiterzahlen (von was??) da sein Vertrag (Privat) nicht wegen meinen (Geschäft) übernommen werden kann. Ich würde jetzt gerne mit meinem Festnetzvertrag und Prepaid Mobilfunkkarten in den Privatbereich gehen. Können Sie mir dazu helfen?

Danke