Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Ich möchte vom Geschäftskunden zum Privatkunden umgeschrieben werden.
vor 6 Jahren
Bitte ändern Sie meinen Geschäftskundenvertrag in einen Privatkundenvertrag um.
Ich hatte versehentlich die falschen Anlagen mitgeschickt und zwar eine Gewerbeanmeldung von 2003 sowie einer Gewerbeabmeldung/Namensumschreibung auf mich ebenfalls von 2003.
Hier nun die korrekte Version mit der korrekten Anlage der Gewerbeabmeldung von 2011
Seit 2011 gibt es die Buchhandlung Humbuch nicht mehr. Der Adressenstamm wurde entsprechend geändert, nur wird noch immer der Name Buchhandlung Humbuch "mitgeschleppt".
Ich bitte das zu ändern.
Die Anschrift, auch die Rechnungsanschrift können beibehalten werden.
Lediglich die Worte Buchhandlung Humbuch und Inhaber müssen entfernt werden.
Als Anlage habe ich die Gewerbeabmeldung beigefügt.
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EDIT: Anhang wegen Datenschutz gelöscht. Lea C. von Telekom hilft
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Hans Georg Riedel warum zweimal? Einmal reicht doch. Link
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Seit 2011 möchte ich, dass die Telekom meine Adresse korrekt führt. Es war nicht einfach, die richtige Anlage zu finden.
Akzeptierte Lösung
Community Manager*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Sie haben Ihr Anliegen bereits an anderer Stelle in unserer Community platziert. Meine Kollegen aus dem Geschäftkundenservice werden sich so schnell, wie möglich darum kümmern.
Ich möchte Sie darum bitten, keine neuen Threads zu diesem Thema zu erstellen. Bitte haben Sie ein wenig Geduld.
Besten Dank und Gruß
Lea C.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Kann man die auch editieren, nachdem man sie abgeschickt hatte?
Wenn ich auf die 3 Punkte klicke gibt es keine Bearbeitungsmöglichkeit mehr.