Von 16 MBit/s kommen nur 2 MBit/s an!

vor 7 Jahren

Ich habe einen MagentaZuhause S Tarif mit 16 MBit/s für 34,95 € monatlich. Der Speedtest (ausgeführt zu unterschiedlichen Tageszeiten und an unterschiedlichen Wochentagen) ergibt eine konstante Maximalgeschwindigkeit von nur 2 Mbit/s. Was zu Zeiten von UltraHD und Internet TV (welches ich täglich nutze) einfach viel zu wenig ist.

 

Ich finde es unangebracht, einen Preis für die angebotenen 16 MBit/s zu bezahlen, obwohl ich nur 12% davon nutzen kann.

Wie gehe ich an dieser Stelle vor?

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    • vor 7 Jahren

      Messungen laufen über WLAN?

      Wenn ja: mal über LAN-Kabel direkt am Speedport messen

       


      Wenn bereits gemacht, Störung melden.

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    • vor 7 Jahren

      @asgardsvegr

      Welche DSL Bandbreite wurde dir in der Auftragsbestätigung zugesagt? Mit welcher Bandbreite synchronisiert dein Rputer nur das ist in erster Linie relevant.

      Es gibt den ZuhauseS ja in mehreren Rückfalloptionen darum ist die AB wichtig.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @Gelöschter Nutzer
      Leider völlig farblos. Besorgt

      @der_Lutz
      Ist das so? Kostet die Miete der Hardware etwas?

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @asgardsvegr
      Danke für Deine Rückmeldung
      Du solltest dazu auch die Harken in die Felder setzen dann wird Dir die Möglickeiten angezeigt incl Deiner Eigenen Leitung Zwinkernd

      Gruss
      bigmini-do

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      von

      vor 7 Jahren

      asgardsvegr

      Kostet die Miete der Hardware etwas?

      Kostet die Miete der Hardware etwas?

      asgardsvegr

      Kostet die Miete der Hardware etwas?


      Natürlich

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    • vor 7 Jahren

      Dies Messungen sind "nur eine Momentaufnahme
      Bitte hierzu bei Deinem Router unter Status nachsehen. wie dort die Geschwindigkeit angegeben ist.
      Nur die zählt u.a. die im Netz kusirenden "möchtegern Mess Tools sind zu ungenau dafür. Zwinkernd
      Zudem gibt es eine Toleranz zur Leitung, die Dir im Vertrag Zugesichter wurde.

      Gruss
      bigmini-do

      0

    • vor 7 Jahren

      asgardsvegr

      Ich finde es unangebracht, einen Preis für die angebotenen 16 MBit/s zu bezahlen, obwohl ich nur 12% davon nutzen kann.

      Ich finde es unangebracht, einen Preis für die angebotenen 16 MBit/s zu bezahlen, obwohl ich nur 12% davon nutzen kann.
      asgardsvegr
      Ich finde es unangebracht, einen Preis für die angebotenen 16 MBit/s zu bezahlen, obwohl ich nur 12% davon nutzen kann.

      MagentaZuhause (X)S umfaßt einen Bandbreitenkorridor von 0,384-16,000 Mbit/s.

      Wenn 16 Mbit/s aus physikalischen Gründen nicht geschaltet werden kann, wird auf Kundenwunsch ein niedrigeres Profil zu gleichen Preiskonditionen geschaltet.

      Daher ist es wichtig, welche Bandbreite in der Auftragsbestätigung zugesichert wurde.

       

      Zwischenablage02.jpg 

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      von

      vor 7 Jahren

      Mr. Oizo

      Ja, weil der Anschluss die gleiche Kosten bei der Telekom verursacht, egal ob 16Mbit/s oder nicht. Kann die Telekom ja nichts dazu, wenn die Leitung x Kilometer lang ist.


      Ja, weil der Anschluss die gleiche Kosten bei der Telekom verursacht, egal ob 16Mbit/s oder nicht.

      Kann die Telekom ja nichts dazu, wenn die Leitung x Kilometer lang ist.

      Mr. Oizo


      Ja, weil der Anschluss die gleiche Kosten bei der Telekom verursacht, egal ob 16Mbit/s oder nicht.

      Kann die Telekom ja nichts dazu, wenn die Leitung x Kilometer lang ist.



      Wenn es danach ginge müsste der kleinste Tarif am teuersten sein da er die längste Anschlussleitung hat und damit auch am meisten Kosten verursacht  Zwinkernd

      Ob der TO das will?  Zwinkernd

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Müsste. So ist es aber nicht. Wenn man bei der Konkurrenz (und auch bei der Telekom) einen Tarif bucht, dann ist die schnellste Variante auch immer die teuerste.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      asgardsvegr

      Wenn man bei der Konkurrenz (und auch bei der Telekom) einen Tarif bucht, dann ist die schnellste Variante auch immer die teuerste.

      Wenn man bei der Konkurrenz (und auch bei der Telekom) einen Tarif bucht, dann ist die schnellste Variante auch immer die teuerste.

      asgardsvegr

      Wenn man bei der Konkurrenz (und auch bei der Telekom) einen Tarif bucht, dann ist die schnellste Variante auch immer die teuerste.


      Bei der Konkurrenz kriegt man über ADSL auch nur bis zu 16 Mbit/s; bei o2 sogar nur bis zu 10 Mbit/s.

      Preislich nehmen sich z.B. Vodafone, 1&1 und o2 überhaupt nichts.

      Bei allen drei Anbietern zahlt man als Bestandskunde gerade mal 5,- €uro weniger.

      Gerade nachgeguckt.

      Wenn sie dieselbe Leitung wie die Telekom nutzen, wird man bei denen mit höchster Wahrscheinlichkeit auch nur DSL2000 erhalten; vielleicht sogar noch weniger.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @asgardsvegr,

      die Miete der Hardware würde bei 4,94 Euro im Monat liegen. Aber vorab sollte man schauen, ob ein Hybrid Anschluss überhaupt möglich wäre.

      Einen Ausbau sehe ich in nächster Zeit für Ihr Gebiet leider nicht.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo asgardsvegr

       

      Es gibt gerade bei Internetgeschwindigkeiten viele Einheiten die einen durcheinanderbringen, so ist MBit/s nicht gleich MB/s. Eine Leitung mit 16MBit/s hat also nicht 16MB/s. Schau am besten mal hier https://www.speedtestx.de/tabelle-datenrate.html.

       

      Grüße 

      Patrick

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