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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Dies kannst du über alle Wege (Telefon, Online, Shop) zum Ende der Laufzeit beantragen.
0
von
vor 11 Jahren
kannst Du mir sagen, wie ich das online machen kann?
Vertragslaufzeit ist fast vorbei! Im Kundencenter kann man nur auf einen höheren Vertrag wechseln...
Danke und Grüße
Ingrid B.
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von
vor 11 Jahren
http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/telefonieren/call-start
Den Wechsel auf den Call Start musst du spätestens 1 Monat vor Ablauf des Vertrages buchen. Sonst verlängert sich der Call & Surf um 12 Monate.
von
vor 11 Jahren
Der Link hat funktioniert. Es ging aber trotzdem nicht, da es ein alter analoger Anschluss war. Die Hotline hat dann geholfen.
Schöne Ostern
I. Brüchert
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