Gelöst

Von dem Bautrupp zum wiederholten Male versetzt

vor 6 Jahren

Wir wohnen seit dem 01.12. in unserem neuen Haus und haben seitdem unseren Vertrag bei der Telekom. Am Anfang wurde uns gesagt Bautrupp müsste kommen weil es ein Fehler zwischen zwei Leitungen gibt. Seit Anfang Dezember warten wir nun darauf, dass diese Truppe endlich mal anrückt und ihre Arbeit macht. Wir haben schon mind. 3x ein Termin bekommen (irgendwann aufgehört zu zählen), dass sie vorbeikommen würden und sich darum kümmern würden. Jedes Mal kam niemand und es wurde vorher auch nicht abgesagt wir mussten uns wieder von den sehr "freundlichen" Telekom Mitarbeiten erzählen lassen, das was dazwischen kam. So langsam kommen wir uns einfach nur verar*****t vor...

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @guleroglu,

    es fehlte noch eine Tiefbaugenehmigung, die ist nun aber da.
    Der Bautrupp fängt heute noch an.


    Grüße Detlev K.

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