Gelöst

Von heute auf morgen highping

vor 6 Jahren

Hallo

Ich habe seitdem ich einen Vertrag bei der Telekom habe immer einen ping um die 60 gehabt und er ging auch sehr häufig bis auf 100- 200 hoch was extrem störend ist. Der Telekom Support konnte mir dabei nie helfen, also hab ich mich 

Aber seid Anfang der Woche hab ich fast den ganzen Tag bis auf kurze Perioden einen ping weit über 100. Ich dachte, dass das schnell weggeht, aber nach 3 Tagen hat sich nichts geändert und ich wollte fragen ob mir hier wer helfen könnte? 

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    • vor 6 Jahren

      Hi Artem, Das hört sich nach "Bufferbloat" an. Ein initialer Ping von 60ms ist schonmal echt grausam. Ohne irgendwelche Deiner Details zu kennen sage ich mal das Du nicht genug Bandbreite hast und wenn irgendjemand in deinem Haushalt Netflix oder YouTube lädt dann bekommst du einen ping spike ab. Schau Dir mal das Video hier an: https://www.youtube.com/watch?v=o-g2P3R84dw LG

      0

    • vor 6 Jahren

      ein Ping wohin?

       

      innerhalb Deutschland, EU, USA oder Mars?

       

      es gibt ihn nicht - DEN PING

      ein ping ist abhängig vom Server der erreicht werden soll und primär von der Entfernung zu ihm.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe jetzt alles neu eingesteckt und es hat nichts geändert. Wo kann ich mich um einen neuen Router bemühen? 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bist Du über Kabel mit deinem Router verbunden oder Wlan? (Es könnte Störsender durch andere Wlan-netze in Deiner Umgebung geben). Darüber hinaus kann es tatsächlich bufferbloat sein (also zu viel Verkehr auf Deinem Netzwerk). Vielleicht hast Du noch Kinder im Haus die richtig viel YouTube und Co schauen?

       

      Einen neuen VDSL Router kannst Du auf Amazon kaufen (zum testen erstmal - Du kannst den Router innerhalb von einigen Wochen recht problemlos wieder zurück schicken). Ist Dein Anschluss VDSL oder DSL? (Steht auf der Rechnung).

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich habe als ich die Werte gemessen habe nur meinen PC der mit LAN verbunden ist angehabt. Niemand war zuhause. Selbst wenn ich noch mein Handy ausmache bleibt der ping oben. Und ich hab DSL. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Artem Schiller,

      hast Du bereits eine Störung gemeldet? https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen Welchen Router hast Du im Einsatz? Ist der Router gemietet? Hinterlege bitte Deine Kundendaten in Deinem Community-Profil. Über folgenden Link gelangst Du sofort zur richtigen Stelle http://bit.ly/Kundeninfos

      Grüße
      Alexander M.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo

      Ich habe vorgestern bei der Telekom angerufen und ein Mitarbeiter hat etwas umgestellt. Nach ein paar Stunden hat sich mein ping dann wieder gefangen und seitdem habe ich keine Probleme mehr. 

       

      Danke trotzdem 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo

      Ich habe vorgestern bei der Telekom angerufen und ein Mitarbeiter hat etwas umgestellt. Nach ein paar Stunden hat sich mein ping dann wieder gefangen und seitdem habe ich keine Probleme mehr. 

       

      Danke trotzdem 

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    Uneingeloggter Nutzer

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