Von IP Anschluss bestimmte Festnetznr. nicht erreichbar
vor 12 Jahren
Hallo zusammen,
habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem ip Anschluss.
Wir sind seit April bei Ihnen mit einem DSL 16K Anschluss und alles lief perfekt mit Schaltung und überhaupt die ganze Abwicklung von Telekom echt super!(da ich von KabelBW komme kenne ich solch ein Service nicht :))
Jetzt seit einigen Wochen haben wir ein kleines Problem.
Von meinem Arbeitgeber habe ich ein Mobiltelefon das auch über eine Festnetznummer mit der Vorwahl 07132 erreichbar ist. Um Kosten zu vermeiden werde ich von Zuhause immer über die Festnetznummer angerufen. Bevor die Verbindung steht, kommt schon das Besetzzeichen. Alle anderen Bekannten die mich über diese Festnetznummer anrufen bekommen auch die Verbindung. Nummern habe ich keine gesperrt im Kundencenter und auch nicht im Speedport 724.Es ging auch am Anfang von zu Hause aus. Was muss ich machen damit man mich wieder über Festnetz anrufen kann vom Telekom Anschluss?
LG Insti
habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem ip Anschluss.
Wir sind seit April bei Ihnen mit einem DSL 16K Anschluss und alles lief perfekt mit Schaltung und überhaupt die ganze Abwicklung von Telekom echt super!(da ich von KabelBW komme kenne ich solch ein Service nicht :))
Jetzt seit einigen Wochen haben wir ein kleines Problem.
Von meinem Arbeitgeber habe ich ein Mobiltelefon das auch über eine Festnetznummer mit der Vorwahl 07132 erreichbar ist. Um Kosten zu vermeiden werde ich von Zuhause immer über die Festnetznummer angerufen. Bevor die Verbindung steht, kommt schon das Besetzzeichen. Alle anderen Bekannten die mich über diese Festnetznummer anrufen bekommen auch die Verbindung. Nummern habe ich keine gesperrt im Kundencenter und auch nicht im Speedport 724.Es ging auch am Anfang von zu Hause aus. Was muss ich machen damit man mich wieder über Festnetz anrufen kann vom Telekom Anschluss?
LG Insti
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vor 12 Jahren
ich habe die Angaben gleich zum Kollegen geschickt. Ich drück die Daumen, dass wir da schnell eine Lösung finden.
Viele Grüße
Oliver
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vor 12 Jahren
Das mit dem SIP Code 180 kann dann ja wohl nicht ganz stimmen (siehe Link).
Wurde durch die hier genannten Fahler ja quasi belegt.
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vor 12 Jahren
ich möchte meine Anfrage in obigem Link über diesen Thread ergänzen, da hier neue, für den Kunden unerklärliche Zusammenhänge auftreten:
1) Welche Einträge werden tatsächlich durch welche Art und Weise (ggf. fehlerhaft) übernommen?
Oder gezielt gefragt:
2) Werden Einträge durch selbst anfügen des "#" an eine Nummer dauerhaft übernommen?
3) Werden (unvollständige) Einträge nach einer Wartezeit von 3 Sekunden als vollständig angesehen und dauerhaft übernommen?
4) Sollen Einträge nach der internen Systembeschreibung (Use Case) tatsächlich nur nach SIP-Code 180 übernommen werden?
Kommt hier bei 2, 3 oder 4 mindestens ein "ja", dann sehe ich Mängel in der Realisierung oder dem tatsächlichen Verhalten.
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vor 12 Jahren
da bin ich auch schon wieder.
Da habe ich vor der Abgabe an meine Kollegen eine Kleinigkeit übersehen.
Firmware: 09011601.00.074
Aktualisieren Sie bitte auf die Version 09011602.00.012
Hier gab es u. a. eine Optimierung für die IP-Telefonie
Berichten Sie bitte hier, ob durch die neue Version das Problem nicht mehr auftritt.
Viele Grüße
Oliver
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vor 12 Jahren
da muss ich erstmal passen... aber ich kenne da wen, der die Fragen bestimmt beantworten kann ;)
Ich melde mich dann hier zurück.
Viele Grüße
Oliver
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vor 12 Jahren
Der Fehler zeigt sich so:
Bsp. Nummer 07132 1234567
Man wählt 07132 123456 und drückt auf Verbindungsaufbau -> es wird gewählt ->
es kommt "besetzt". Man schaut auf das Display und merkt Okay letzte Ziffer vergessen.
Jetzt wählt man wieder 07132 1234567 es wird nur 07132 123456 gewählt, die unvollständige Nummer bleibt gespeichert im Speed Dialer.
Wenn jetzt User Schanks mich nicht so freundlich aufgeklärt hätte diesen Speicher zu löschen, hätte ich schon gekündigt.
Bitte zeigen Sie mir wie man dieses Feature abschaltet am V724, ich warte lieber 5sec für den Verbindungsaufbau und brauche das nicht.
Gruß
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vor 12 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte zeigen Sie mir wie man dieses Feature abschaltet am V724
Nach meinem letzten Informationsstand ist das leider nicht möglich.
Ich gebe aber nicht auf und "bombadiere" meine Kollegen weiter. Irgendeine Lösung muss es ja geben.
Viele Grüße
Oliver
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