Hallo zusammen,wie im Titel schon zu entnehmen ist, hab ich nun schon seit einigen Wochen Synchronisierungs Probleme. Mittlerweile hatte ich mehrere Techniker zuhause, welche sämtliche Leitungen mehrfach gemessen und geprüft und für einwandfrei befunden haben. Der Router (Speedport 3) wurde unzählige Male ausgetauscht und zuletzt mit einer Fritzbox 7590 ersetzt. Die Ports bzw Steckplätze der Linecard wurden laut Techniker auch diverse Male umgesteckt ohne nennenswerte Erfolge. Nach dem Wechsel zur Fritzbox funktionierte es ca 2 Wochen mit seltenen Abbrüchen. Seit gestern häufen sich die Abbrüche wieder enorm. Laut Ereignisprotokoll der Fritzbox schlägt die DSL-Synchronisierung fehl, leider gibt der Kasten keine genaueren Fehler an. Beim Speedport 3 gab es Fehlercodes welche sich aber nur als Folgefehler der Abbrüche herausstellten. Die Abbrüche treten oft alle 4-10 Minuten hintereinander auf. Heute allein schon über 20 Mal. Ich habe diverse Tests durchgeführt aber die Abbrüche können nicht durch verbundene Geräte oder sonstige Elektronische Geräte im Haushalt reproduziert werden. Die Fehler treten auch in der Nacht auf wo nahezu keine Geräte im Haushalt laufen. Selbst die Heizung habe ich ausgeschaltet um eventuelle Störungen durch die Steuereinheit auszuschließen. Neben Smart TV, Handys und PC´s ist lediglich ein speedhomewifi Repeater der Telekom angeschlossen( Abbrüche treten auch ohne auf). Um ein paar Details zum Anschluss zu geben: Die Leitung liegt vom Hausanschluss liegt direkt am Router an ohne Modem oder irgendwelche Zwischengeräte oder Verteiler. Der Router ist eine Fritzbox 7590 wie oben schon erwähnt. Ich habe einen Magenta Tarif mit ca 250 Mbit/s. Sollten noch Fragen zum 'setup' bestehen reiche ich die gerne nach. Ich hoffe hier kann mir geholfen werden. So langsam verzweifle ich an diesen Problem. Gerade in Zeiten von Covid und Homeoffice ist es eine nicht tragbare Zumutung. Ich möchte die Techniker nicht diffamieren jedoch sind wir bisher nicht zu einem Ergebnis gekommen, da jeder zuerst wieder die Leitungen durchmisst, welche schon hundertfach überprüft und für tadellos befunden wurden. Letzten Endes verbleiben wir immer ratlos und mit der Maßname 'wir beobachten dies eine Weile'. Für Montag wurde mir ein weiterer Techniker angekündigt. Allerdings habe ich nicht viel Hoffnung, deswegen versuche ich es parallel auf diesem Weg. MfG Schaaf_ohne_Netz

@Schaaf_ohne_Netzda muß ein SL 3 Techniker ran, ich vermute das es sich um einen Störer handelt. Störer könen auch vom Nachbarn kommen, zB. Zeitschaltuhr, Heizungssteuerung, PowerLAN , defekte Netzteile, usw

Hallo @Schaaf_ohne_Netz,danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.Vielen Dank auch für die ausführliche Schilderung der Situation. Es ist wirklich nicht erfreulich,wenn es schon so lange zu den geschilderten Problemen kommt. Auf jeden Fall ist es eine gute Idee, hier in der Community nachzuhaken, ob nicht der ein oder andere User ähnliches erlebthat. Was mich betrifft, kann ich dich nur bitten, den nächsten Termin am kommenden Montagabzuwarten. Ich werde mich nach dem Termin wieder bei dir melden, um mich nach dem Standder Dinge zu erkundigen.Mit freundlichen GrüßenManuel D.

‎Von Magenta L in einem Geschäftstarif wechseln

Gelöst

Von Magenta L in einem Geschäftstarif wechseln

vor 5 Jahren

Servus,

ich bin mittlerweile als freier Sachverständiger tätig. Aktuell bin ich in Magenta Zuhause L Tarif.

Ein Wechsel in den Geschäftstarif mit ähnlichen Leistungen ist Möglich?

Wichtig ist eine feste IP und Flat ins Handynetz

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