Gelöst

Vor Bereitstellung des Hausanschlusses bereits Tarif auswählen?

vor 4 Jahren

Moin zusammen!

Folgendes Desaster:
Wir haben uns als Mieter eines Neubaus sehr früh um einen Vertrag bemüht (April '21). Einzug war August '21.
Als der Techniker vorbeikam, stellte sich heraus, dass der Hausanschluss noch gar nicht gelegt wurde. Laut Bauherr lag ein Kommunikationsfehler bei der Telekom vor. Alles also wieder auf "0"., der Vertrag wurde von der Telekom storniert.
Ich nutze nun seit drei Monaten einen Zweitwohnsitz für das HomeOffice. Inzwischen wurde der Hausanschluss beauftragt und auch gelegt, aber ab wann kann ich diesen nutzen? Kann ich jetzt schon einen Tarif buchen, sodass es schneller geht? Leider wohnen wir im Funkloch und können keinen LTE -Router nutzen. 
Viele Grüße mit der Bitte um Hilfe und Beschleunigung in dieser Angelegenheit. 
Fahrtkosten und Zweitwohnsitz sind kein Dauerzustand!

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vor 4 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @lukas19941,

      der Bauherrenservice hat sich bereits direkt bei dir gemeldet und ihr habt das weitere Vorgehen besprochen.
      Es freut mich, dass es so zügig geklappt hat.

      Viele Grüße Markus Km.

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