Gelöst

Vorbestellung und wie weiter oder nicht????????

vor 7 Jahren

Habe am 18.12.2018 nach Telekom E-Mail Magenta ZuHause L vorbestellt, Anschluss soll der 01.April 2019 sein.

Auftragsnummer:  1812XXXXXXXXXXXX

, aber bis heute noch keine Auftragsbestätigung bekommen., oder wird es vielleicht wieder nichts???

 

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    • vor 7 Jahren

      @olav-roethling  geht es zum buchen Magenta Zuhause L? Dann buche es gleich 

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @olav-roethling,

      gerne prüfe ich, warum du keine Auftragsbestätigung erhalten hast. Damit alle Details geklärt werden können, bietet sich ein Telefonat an. Wann passt dir ein Rückruf?

      Beste Grüße
      Malte M.

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      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank ebenfalls für das angenehme Gespräch, jetzt geht auch Fernsehen und Internet wieder. 

      Freue mich ihn einem Monat wieder von Ihnen zu hören!

      von

      vor 6 Jahren

      @olav-roethling
      Die Erinnerung poppte gerade auf und sehe, dass bereits eine Buchung für VDSL besteht.

      Die Änderung erfolgt zum 17. September 2019.

      Somit besteht kein Handlungsbedarf mehr für mich. Viel Spaß mit der neue Geschwindigkeit. Fröhlich

      Gruß Jacqueline G.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank, kann jetzt 50 MBit buchen, 100 oder mehr ist leider immer noch nicht möglich!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @olav-roethling
      Die Erinnerung poppte gerade auf und sehe, dass bereits eine Buchung für VDSL besteht.

      Die Änderung erfolgt zum 17. September 2019.

      Somit besteht kein Handlungsbedarf mehr für mich. Viel Spaß mit der neue Geschwindigkeit. Fröhlich

      Gruß Jacqueline G.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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