Gelöst
Vorhandene Mobilrufnummer bei "Kontaktdaten für Festnetz" im Kundencenter, kann nicht gelöscht werden.
vor 3 Jahren
Im Kundencenter unter der Rubrik "Weitere Festnetz-Kontaktdaten" ist bei mir u.a. eine Mobilrufnummer eingetragen, welche mir nicht bekannt ist. Leider lässt diese sich weder ändern noch löschen, jeder Versuch scheitert mit der nachfolgenden Meldung:
"Ihre Änderung konnte nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Hat jemand einen Tipp für mich
Vielen Dank im Voraus 🙂
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Spaceman-7,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie telefonisch besprochen, habe ich die Handynummer bei uns im System deaktiviert.
Ich wünsche dir noch einen schönen restlichen Pfingstmontag.
Viele Grüße
Behar A.
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