vorzeitige Kündigung Festnetzvertrag

4 years ago

Hallo,

 

ich möchte unseren Anschluss kündigen, weil unser Büro in die Stadtverwaltung umziehen wird und wir dann in deren Telefonanlage eingebunden werden. Gibt es die Möglichkeit vorzeitig zu kündigen?

 

Vielen Dank!

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14

    • 4 years ago

      Hallo @SMK21 

      Gegen die Zahlung einer Ablösesumme bieten wir Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, den Vertrag früher zu beenden. Das konkrete Angebot senden wir Ihnen gerne schriftlich zu, wenn Sie uns die Kopie eines offiziellen Nachweises über die Gewerbeabmeldung / Schließung der Geschäftsstelle oder eine Kopie des Handelsregisterauszugs zukommen lassen. Zum Online-Kündigungsformular

      Gegen die Zahlung einer Ablösesumme bieten wir Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, den Vertrag früher zu beenden. Das konkrete Angebot senden wir Ihnen gerne schriftlich zu, wenn Sie uns die Kopie eines offiziellen Nachweises über die Gewerbeabmeldung / Schließung der Geschäftsstelle oder eine Kopie des Handelsregisterauszugs zukommen lassen.

      Zum Online-Kündigungsformular


      Gegen die Zahlung einer Ablösesumme bieten wir Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, den Vertrag früher zu beenden. Das konkrete Angebot senden wir Ihnen gerne schriftlich zu, wenn Sie uns die Kopie eines offiziellen Nachweises über die Gewerbeabmeldung / Schließung der Geschäftsstelle oder eine Kopie des Handelsregisterauszugs zukommen lassen.

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      Mehr Infos und die Quelle: https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/self-services/kuendigung

       

      9

      Answer

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      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer  und @Sharôn Opheliac  wie soll da ein Umzug gehen, wenn ein nicht geschäftliches Büro umzieht?

      Für einen Umzug braucht man doch bei einem privaten Anschluss einen Umzugsschein.

       

      Daher frage ich mal, geht es nur um die Rufnummer @SMK21 ?

      Answer

      from

      4 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Sharôn Opheliac

      @Gelöschter Nutzer und @Sharôn Opheliac wie soll da ein Umzug gehen, wenn ein nicht geschäftliches Büro umzieht? Für einen Umzug braucht man doch bei einem privaten Anschluss einen Umzugsschein. Daher frage ich mal, geht es nur um die Rufnummer @SMK21 ?

      @Gelöschter Nutzer  und @Sharôn Opheliac  wie soll da ein Umzug gehen, wenn ein nicht geschäftliches Büro umzieht?

      Für einen Umzug braucht man doch bei einem privaten Anschluss einen Umzugsschein.

       

      Daher frage ich mal, geht es nur um die Rufnummer @SMK21 ?

      Sharôn Opheliac

      @Gelöschter Nutzer  und @Sharôn Opheliac  wie soll da ein Umzug gehen, wenn ein nicht geschäftliches Büro umzieht?

      Für einen Umzug braucht man doch bei einem privaten Anschluss einen Umzugsschein.

       

      Daher frage ich mal, geht es nur um die Rufnummer @SMK21 ?


      Ja das ist ja eben das Ding. Der Telekom ist es doch wumpe wer unter Adresse X wohnt oder arbeitet. Ist dort ein APL , eine freie Leitung und kann der Tarif umgezogen werden wird er eingestellt. Bin aber noch irritiert um was es hier genau geht, ein GK Anschluss, Privatkunden Magenta Zuhause? Da gibt der TE leider keine weiteren Auskünfte.

       

      Answer

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      4 years ago

      Erst einmal die vermutlich wichtigste Frage:

      Um was für einen Anschluss geht es bzw. wie lautet die Tarifbezeichnung. Geht es um PK oder GK?

       

      Für Gewerbekunden gibt es keinen Umzug nach TKG , daher bin ich mir auch unsicher ob du ein Sonderkündigungsrecht bekommst wenn die Leitung dort nicht 1zu1 abbildbar ist.

      Allerdings haben Geschäftskunden die Möglichkeit mit einer Ablöse früher aus dem Vertrag zu kommen.

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    • 4 years ago

      Hallo @SMK21,

      ich schaue mir Ihren Vertrag gerne genauer an.

      Bitte hinterlegen in Ihrem Profil noch eine Rückrufnummer und informieren Sie mich dann bitte, wann ich Sie gut erreichen kann.

      Viele Grüße Martina Ha.

      0

    • 2 years ago

      Wegen Umzug in Pflegeheim wird die Wohnung gekündigt und deshalb soll der Telefonanschluss (Festnetz) gekündigt werden. Wie kann das gemacht werden?

      2

      Answer

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      2 years ago

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      2 years ago

      Hallo @vstigge

       

      der liebe @CobraCane war bereits so gut dich weiterzuleiten, herzlichen Dank dafür. Bei ergänzenden Fragen bin ich ebenfalls gerne zur Stelle. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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