Vorzeitige Kündigung - Büro geschlossen
2 months ago
Hi zusammen,
das Büro meines Unternehmens wird aufgelöst, das Gewerbe besteht aber noch.
Komme ich irgendwie (auch gegen Strafgebühr / Ablösesumme) früher aus dem Vertrag? Online im Formular gibt's keine Option dafür und am Telefon wird mir gesagt, dass man mir nicht helfen könne. Es zieht auch niemand mehr in das Büro ein, weil das Gebäude Ende des Jahres abgerissen wird.
Wenn das geht, wo melde ich mich am besten?
Danke!
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4 years ago
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2 months ago
Du kannst doch ganz normal beim Kündigungsformular den Grund Geschäfts/Standortaufgabe angeben und dann das entsprechende Datum setzen zu wann du gekündigt haben willst. Dann sollte entsprechend ein Ablöseangebot an dich rausgehen sofern du noch in der Mindestlaufzeit bist.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/kuendigung-festnetz?consumer=3000515non_vers&samChecked=true
Wie lange ist denn die Mindestlaufzeit noch?
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2 months ago
Jo genau, daher auch meine Frage.
Im Formular wähle ich "Kündigung aus besonderem Grund" aus und danach habe ich folgende Auswahl:
Bei "Kündigung wegen Geschäftsaufgabe" muss ich die Gewerbeabmeldung mitschicken. Meinst du, ich soll da einfach Sonderkündigungsrecht auswählen und ohne weitere Details abschicken? War mir unsicher, ob das Sinn macht.
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2 months ago
Nein, du stellst keine Kündigung aus besonderem Grund denn du willst ja weder das Geschäft aufgeben noch hast du ein Sonderkündigungsrecht oder eine Insolvenz oder einen Todesfall.
Nimm einfach "Kündigung zum Ende der Laufzeit", gibt weiter unten dann an:
Geschäfts- / Filiale- / Standortaufgabe und darüber hast du das Datum zu wann du kündigen willst.
Bisher war es so dass wenn du hier ein Datum angibst was eben nicht das Ende der Laufzeit ist sondern früher dass man dir dann ein Ablöseangebot schickt.
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2 months ago
Ah super! Vielen lieben Dank.
Wäre nicht drauf gekommen unter "zum Ende der Laufzeit" zu schauen, weil ich gerade das ja nicht wollte.
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2 months ago
Hallo @user_466779,
schön, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest. Wie ich sehe, ist dir bereits @CobraCane helfend zu Seite geeilt. Danke für und für die schnelle und richtige Antwort.
Du kannst einfach "Kündigung zum Ende der Laufzeit" wählen und gibst weiter unten "Geschäfts- / Filiale- / Standortaufgabe" an und wählst das Datum, zu wann du kündigen möchtest. Damit geht dann alles seinen Weg.
Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gern jederzeit hier bei uns in der Community.
Beste Grüße
Tanja
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