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W-LAN Probleme, immer Ausrufezeichen
6 years ago
Hallo, wir haben seit einiger Zeit ständig Ausfälle beim W-LAN. Dann ist ein Ausrufezeichen vor dem Symbol bei den Smartphones. Andere Geräte haben ebenfalls häufig keine Verbindung. Am Smartphone springt es ständig hin und her. Mal ist eine Verbindung da und dann wieder nicht. Habe den Router schon neu gestartet und auch die Geräte neu verbunden mit Passworteingabe, aber das Problem bleibt bestehen. Beim Laptop muss ich fast immer W-LAN neu einrichten damit es sich wieder verbindet. Dieses Problem tauchte einfach auf, ohne ersichtlichen Grund. Was könnte man da unternehmen?
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6 years ago
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6 years ago
@Dinara1
Ganz einfach: z.B. Typ u. Firmwareversion des Routers nennen.
W925V oder Smart 3?
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6 years ago
Danke. Das hatte ich zuvor schon gemacht. Hat nichts gebracht. Mittlerweile haben wir neue Geräte und neue Probleme. Internet geht nun, dafür Fernsehen nicht.
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6 years ago
willkommen bei uns in der Community.
Ich helfe gerne weiter.
Haben Sie schon ein manuelles Update für den Media Receiver durchgeführt?
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Khaled A.
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6 years ago
Hallo. Wegen dem Problem mit dem Receiver habe ich schon einen neuen Beitrag erstellt. Das Problem ist in den letzten Tagen allerdings nicht mehr aufgetreten. Weiß nicht woran es lag. Trotzdem werde ich wegen einem manuellen Update mal am Receiver nachsehen. Vielen Dank. Falls erneut Probleme auftreten, melde ich mich wieder.
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6 years ago
Hallo @Dinara1
Schau mal,ob die Tips im folgenden Link
Weiterhelfen.
https://www.giga.de/extra/wlan/tipps/eingeschraenkte-konnektivitaet-in-wlan-und-lan-so-geht-es-doch/
MfG
Ps. Konzentriere dich zunächst an den Punkten Verschlüsselung und Router Einstellungen
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6 years ago
Hallo. Wegen dem Problem mit dem Receiver habe ich schon einen neuen Beitrag erstellt. Das Problem ist in den letzten Tagen allerdings nicht mehr aufgetreten. Weiß nicht woran es lag. Trotzdem werde ich wegen einem manuellen Update mal am Receiver nachsehen. Vielen Dank. Falls erneut Probleme auftreten, melde ich mich wieder.
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